李禹鹏+鸿班级+第1周第3次作业

沟通的艺术

《重要的事情说三点》P64

R·阅读原文片段

例如,在提出“希望明天开始请3天假”是请求后 你又加上“我已经好久没回过老家了,正好外甥考上了大学,为了给他庆祝一下所以……”,将话题转移到这种事情上你觉得上司会如何想呢?

即使上司笑着回应你“我知道了”,他心里想的也许是“哼,我管你怎么样,我现在很忙没时间听你废话”。

这种个人方面的话题只有在对方问起或下班时间再说会更好。

顺利地从结论开始传达的对话方式:

1)用习惯的节奏从结论开始介绍(我有话想和您再谈一下!);

2)将对方能得到的好处作为结论传递给对方(我能不能请个假呢,我会把手头的工作提前做完);

3)“封印”与对方无关的话题(休假的时候想回一趟很久没回的老家……)

绕圈子说话会让听者感到不舒服、不安心,也无法产生信赖感。

I·拆书家讲解引导

在职场表达诉求有时会比较困难,因此,我们容易找很多理由来证明自己诉求的合理性,但往往表达出来的都是自己认为重要的理由,而他人可能并不在意。

所以,我们表达诉求最好的方式是:

第一步,直接说出结论或目的,并且在结论或目的中传递出能带给对方的好处

第二步,控制自以为是的理由,杜绝与结论和目的不相关的理由,以免画蛇添足。

A·学习者拆为己用

请大家举出你自己工作和生活中表达诉求的例子。看看能否运用本片段中的方法直接表达。

A1:约女朋友去参加活动

正常版:煊煊,我明天上午报名去参加一个非暴力沟通的读书会,沐姐组织的,你看我朋友圈嘛,转发一下就可以去,你去不去嘛。你一个人在家也多无聊的,看电视、睡觉还不如去学点东西啊

改进版:

目的:煊煊,我明天上午报名了参加一个非暴力沟通的读书会,我想邀请你跟我一起参加

好处:如果你能去,我会很开心的,因为我觉得我们平常有时候沟通上存在一些小问题,偶尔会让对方感觉不舒服。而且,平常都在忙工作,也没时间安静下来好好聊一聊,你说是吧。

           报名很简单,你可以参考我朋友圈第一条信息,转发一下就可以了。

A2:申请社群活动组织的场景应用

目的:我希望8.19号这场例会活动由我来组织策划

好处:大家都有目共睹,最近在8.6号由我全权组织策划的例会非常成功。

首先,通过在社群里发布招募分享嘉宾,邀请到李颖聪、兰溪两位非常有质量的嘉宾。保证分享者质量、主动性。也为后面的活动做了宣传,实际到场了一共20人。(体现我有一定的营销组织能力)

其次,在7月总结8月计划带领部分,特别提前安排了老学员带领,引导大家自我书写、积极讨论,下来得到的反馈也非常棒,很多人都说没有这样细致的思考过自己的月计划。最后邀请了两位伙伴上台分享,让她们有参与感,也给大家很多启发。(活动细节用心准备,为来的每一位伙伴找到价值)

最后,我找专业的摄影师给大家拍了照片,编辑处理后,加上引导语发到群里,引发大家二次传播,宣传社群活动。

总的来说,我在如何成功的策划一场活动上已经累计了非常丰富的经验,我相信我有能力做好这次例会的策划组织。希望领导再给我一次锻炼的机会。


我是李禹鹏,希望学习拆书帮的方法,把想看的书都能拆为己用,把知识真正的转化为能力去改变自己。


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