变革项目的历程往往是比较艰难的，按照变革周期的心智模型，可以分为
随机事件（高层触发）->意识期（建立部分共识：18.5%的人认可）->初始行动（寻找方案，50%的人支持）->实施期（项目实施，68.5%的人支持）->融合性（运营阶段，纳入流程固化）->平和期（文化融化），但这个数据其实有待拷问。
The cycle of the change by Rick Maurer, 1998
其中抗拒分为了三个等级：
John Kotter: The 8 step of leading the change
https://managementisajourney.com/summary-of-kotters-eight-step-leading-change-model/
Key Behavior Index
领导力风格
http://www.hcdlearning.com/portal/cn/leaderstyle
http://sixstyles.org/
