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你要相信,你面临的所有困难,遇到的所有问题,其实都有人面对过,遇到过,并成功走出来过。
所以,当你遇到问题,碰到困难,最好的策略不是自己憋大招,瞎琢磨,而是找到对标,和你背景相似的,实现了你理想样子的人,他们是如何到达你想要的那个目的地的?
1992年,美国的美孚石油公司想知道自己的新空间在哪。
经过客户调研后发现:20%的客户认为价格很重要,还有80%的客户希望服务更快、服务恩怨更友好,以及希望得到认同。
于是,美孚把这三个增长点定义为速度、微笑和安抚。
如果你是美孚石油公司的管理层,你下一步会做什么?
很多人的思路是,先了解竞争对手,然后提出更好的方案。
但当时,美孚已是全美国最大的石油公司,行业第一。他们上哪找更好的方案和竞争对手呢?
当时,美孚的管理层有一个独特的信念:不用去想更好的方案,而只是去找更好的方案就好了,更好的方案一定在别的行业已被研究出来了。
他们派出三个小组,分别去研究一个自己行业以外速度最快,微笑最好和安抚第一的行业。
速度小组找到了方程式赛车的维修队。
F1赛车,赛车进入那个快速通道,加油、换轮胎、重新检修,基本上5到7秒钟就一定要出站。
因为赛车的胜负往往在零点几秒之间。
他们为什么能做到这么快?
仔细对标后,他们发现原因有几项:
1.要有独特的快速通道,这里所有的装备要全。
2.要团队作战,所有人统一服装,精细分工,配合默契。
3.你要持续的跟中控台保持沟通,有具体问题,中控台可以直接把配件送来,不用看到问题再解决
对标之后:
1.美孚石油小队在自己的加油站外面设置了快速通道。
2.有一个三人小队统一着装,各自分工。
3.每个人带着耳机,知道对方的进度,如果司机提前需要水和各种要买的东西,都可以直接从中控台送过来,整个加油时间快了四倍。
另外两个小组的思路也是一致的。
他们分别找到了最受欢迎的酒店,这里有微笑第一名,以及美国的一家仓储公司,它是回头客大王。
整个这一年,美孚石油的收入增长了10%。
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这种跟顶级高手做对比,提升自己的方式,就被称为对标管理。
对标管理的内在逻辑是,你面对的问题,早有人在另外一个领域解决过。
不要在家里想方案,而是直接冲出去,找到一个最好的方案,调研后,结合自己的情况来实施。
找到这个行业里最好的人,研究他,结合自己的优势去模仿他,最后达到自己发展加速的结果。
最好的找到自己路径的方式,不是自我分析,而是去深度对标一个人。
人在遇到瓶颈的时候,找到一个好的对标,远远比自己琢磨、去听课,甚至有高人指路更加有效。
个人对标,对自己的路径至少有三大好处。
第一个好处:探照灯
我们不是要想出来好办法,而是要找到好办法。
你的未来早在一些高手身上预演过了。
只需要花很少的时间作调查,比如一周,你就能学到这个人也许用二三十年生命才稿明白的事。
第二个好处,起到榜样的作用。
榜样的力量是无穷的,前提是你可以理解她。
当你真的去研究他的路径、优势、破局点、认知、策略、缺陷或者不足的时候,你就真的可以看到一个天资平平的人,真的可以通过一系列的努力、策略和机会,一点点的积累优势,最后走到一个非常高的高度上去,这个过程对自己有巨大的激励。
对标的第三个好处,对标是你的镜子,可以让你客观的看待自己。
人性最大的弱点,就是很难客观的看待自己。
看别人的缺点都是用放大镜,看自己都是用望远镜,要倒过来真的很难。
对标恰恰是利用了人性。
当你认真研究别人的时候,看别人的付出,看别人的起点,看别人的基础,你就会不知不觉的完成对自己的判断。
什么是有可能你走通的?什么是你的妄念,根本就没戏?
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那如何去对标一个人物呢?
要关注详实、相似和可借鉴性,这三个原则。
先看详实性,这个人要有足够多的资料和足够多不同角度的说法。
你可以从网上查阅到他的百度百科,找到他的演讲,公众号文章和他的微博,或者还有自己的传记。
你还可以从媒体里找到不同角度的报道。读完这些以后,基本上你可以列出这个人每年干了些什么,哪些是关键的事件,你可以找到足够多的文章才开始动手。
如果你发现,你定位的那个第一名找不到太多资料,但反而是有一个人,他可能不是那么的杰出,但他的资料很详实,甚至有机会给你打电话、见面的话,那么你优先选择详实的,这是第一个原则详实。
相似性
对标和你相似的人,越相似的人越有可比性。
最常见的是终点相似,就是他活成了你希望成为的样子。
第二,就是出发点相似,同样的家庭背景、同样的教育经历等
第三,个性或者优势很相似,你想知道,像这样个性的人或者这样优势的人是怎么做事情的?相似度越好,越有可比性,对你才越有激励。
借鉴性
你要对标哪些你能借鉴的东西。把注意力放在那些可以借鉴的东西上面,而不是客观条件上。
你可以思考一下,谁是详实的,谁是相似的,谁是能借鉴的。你可以从这个方向找到最适合的对标。
找到你的探照灯、榜样和镜子,深度对标一个人,模仿一个人,你能更快地实现自己理想的样子。