每个人都是一个能量体,发出的任何动力都像是章鱼的一个能量触角,如果被接住,就变成生能量,如果没被接住,就变成死能量。死能量继续向外界表达,就变成破坏;向内表达,就变成自我攻击,这就是抑郁的根源。
管理者知道这个理论后,就知道如何与下属相处。当下属发出的任何能量,不论是正能量还是负能量,都要接住,而且将负能量转化成为生能量,这才是管理者的本事。
比如有的管理一遇到抱怨的下属、消极的下属,就感觉自己无能为了,只能放弃。这就是对于负能量没有接住,导致的后果一定是朝着负面一直发展下去,于是工作效果不佳,甚至对方带着恨意而去。挑战管理能力的,不是只管理那些积极上进、执行力强的员工,而是要将那些充满或释放负能量的下属变为表达正能量。所以管理者一直以来就是充满挑战与风险,但又与成就、价值相伴的职业。
接住,首先是关注,然后是理解,再次是影响,最终是改变。