采用什么样的量化指标来跟踪你的解决方案进展,必须非常清晰且符合直觉,它们应成为计划延伸的一部分。
对于他人提出没有解决方案的问题,很多时候会让人感到失望或难受,因为提出问题的人一般情况下都是经办人,当一个人每天或主要精力都放在工作上的时候,只是提出问题,而无法提出解决问题的方案,是非常令人堪忧的。
无法提出解决问题的方案,一种情况是因为当事人内心的恐惧,因为害怕说错,而不敢提出来。
另外一种情况是因为没有去深度思考,只是希望自己的上级或同事提出解决方案。
大家都面临一个常识性问题,就是大部分人都明白大脑运行的原理是用进废退,在面对人的自我保护机制的时候,最容易做的就是偷懒,所以,大部分人都是能够发现问题或指出问题,而无法提出解决方案。
其实,对于每个人来说,提出解决方案不代表必须提出有效解决方案,而是可以促成个人养成这样的思维习惯,才可能有所进步及成长。
同时,在团队管理中,创造什么样解决问题的氛围,就成为优秀或普通团队的分水岭。
一个团队中,如果大部分人都形成提出问题并带着解决方案,那么,这样的团队才有可能达成富有挑战性的目标。
思考:
在你所从事的工作岗位中,你喜欢用什么样的方式解决困难问题?