妈妈的一句话，你看看人家的孩子怎么那么听话！学习成绩那么优秀！
上司的一句，安排你这点活都做不好，你怎么这么没用！
爱人的一句，我这么做还不是为了这个家，为了你好……
这看似不经意的指责和批判，都会阻碍幸福之花的绽放 ，世间发生悲剧的诱耳！
我们说话虽然不用花钱，但说话的方式却是要付出代价的。人与人之间产生的隔阂是怎么来的?就是说着说着它就来了。在武侠小说中，暗器能杀人于无形。在现代能杀人于无形的就是语言了，世上有多少悲剧都是由此而引发的，我们把这种说话方式叫做暴力沟通。
语言转变为暴力沟通的主要因素一般由一下几个因素构成：道德评判、进行比较、回避责任、强人所难
如何成为一个更幸福的人，更好的规避悲剧的发生？
今天为大家推荐一个书《非暴力沟通》这本书的作者，美国著名的心理学·博士马歇尔卢森堡。
非暴力沟通这本书，主要是告诉如何提升沟通的效率，进而避免牵因暴力沟通导致的悲剧
掌柜一下4个步骤， 让你轻松拒绝❌无效沟通
一观察 二感受 三需要 四请求
即是 ：陈述事实 表达感受，引起同频共振，了解彼此需求，最后以恰当的请求达成共识！
举个例子：我家大宝和小宝正在一起玩玩具，这个时候我听见大宝哇地一声哭了
暴力沟通： 不分青红皂白的把小宝打了一顿，然后转过头又对大宝数落一番：你就知道哭哭哭， 你都不能跟他打吗？
换做非暴力沟通我可能会这样说：
陈述事实：
大宝你为什么哭呀！来给妈妈说一说怎么回事儿？
大宝这个时候可能会委屈的说：弟弟抢我的小被子，这是我的，我不想给他，它就打我！
我： 是不是这样小宝！
小宝：嗯嗯是的
表达感受：
我：大宝弟弟这样做是不对的，妈妈能感受到你现在很伤心很难过，来抱抱！
了解彼此需求：
小宝，这个小被子原本是姐姐对不对，妈妈也知道你想玩，你是不是可以跟姐姐这样说：姐姐我可以和你一起玩家家用小被子吗？
你看，姐姐是不是也很乐意给你一起玩！
提出请求：
妈妈希望你们以后再遇到类似的事情是能学会好好说话 学会一起分享好吗！
在这个案例中，我不仅表达了自己，也看到并引导他们表达自己的感受和需求，通过这四个步骤表达自己，倾听他人，达成双赢。你学会吗？
最后共勉：言之利器强出鞘，害人终究会害己，善言善语世界更美好
语言就是一个人思维的衣裳，无论包裹皮囊的那件衣服什么材质，一句话就暴露了他的人生全部底色。如果说衣裳的作用是可以遮盖皮囊的羞涩，那语言的作用便是一念天堂一念地狱的两座桥梁，而最终通往哪里，决定你的沟通方式，是暴力沟通，还是非暴力沟通。
世界这么美好，但愿我们所有人都不要用暴力沟通的方式，去让爱自己的人和自己爱的受到伤害，也不要让暴力沟通成为阻碍你升职加薪、加官进爵的障碍，我们一起学会非暴力沟通，让世界变成再美好一点！
