1、朋友问：咨询公司的终局是什么？
我说：咨询公司的出路有四种，第一成为全球咨询公司，第二成为咨询&培训公司，第三成为咨询&培训&甲方公司，第四成为咨询&培训&甲方&投资公司。咨询起家的公司，如果放弃了咨询业务，相当于砍掉了自己最擅长的业务，经营出问题是迟早的。咨询公司最好的终局，是咨询&甲方&投资公司。
2、企业使命和愿景，都是要分时间阶段、能实现的，否则没有行动指导意义，提了等于白提。比如10年使命、5年愿景，使命应该要比愿景的时段更长。
3、企业使命和愿景是给员工看的，不是一定要给客户看。
4、企业价值观、企业精神、经营理念，都要能具体的指导企业的决策和行动，否则没有存在的必要。
5、我们要树立起“完整产品方案”的概念。完整的产品方案，应该包括产品、服务、体验和知识，因为这才是客户所需要，完整的产品方案，才能完整的解决客户的需要，越能完整的解决客户的问题就越有价值，交易成本越低。不过这里的问题，要界定清楚，是客户关于某一个方面的完整问题，而不是客户所有方面的所有问题。
6、成长，就是要敢于对自己下刀，敢于去做让自己害怕的任务，敢于去承担和解决难题的责任，当你解决了自己害怕、自己难办的问题，你就成长了。
7、源于最终成事的经验，才是真正有效的经验。失败的经验不一定能让你下次取得成功，不过或许能指导你少犯错误。
8、我们的想法和方案，一定要和客户商讨，一定要去询问客户的意见，而且一定还要投入市场实践去验证是否起效，不能脱离实践、闭门造车。我将它们总结为“三个一定”。
9、不要自以为自己比老板聪明，不要自以为自己比老一辈们聪明，一定相信——他们遇到的事比我们多，拥有的经验比我们多。任何时候，都不要认为自己比别人聪明。我们要做的，是比别人更加认真研究、谨慎言行和充足准备，这样我们才能大大降低失败的概率、达成不败。
