淘特推出“比价王者”、百万份免单等诸多眼花缭乱的玩法,把重心放在了消费侧的体验上。这背后是淘特战略逻辑的改变,淘特已经开始把重点转向用户留存和精细化运营。
这个双11,淘特的用户有“福”了。
根据淘特官方说法,在淘特搜索“比价王者”,几千种商品,可以对标全网。除此之外,特殊时间节点,还有半价优惠,百万免单的福利。
在供给侧,针对这个双11,淘特吸引了1800多个产业带上的厂商参加,精选10000多个源头工厂。
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淘特在产品端卷,已经众所周知。今年值得关注的是,淘特在消费侧的新动向。
在消费侧,淘特在强化用户的搜索动作,产品场景展示方式也更具互动性,各种眼花缭乱的玩法,可以看出,淘特在努力拉长用户的留存时间。
结合半年来淘特其他动作,如推出“看视频”、红包发放、玩免单等一系列变化,不难发现,淘特的新战略越来越清晰了。
玩法有点不一样了
这次双11,淘特玩起了搜索。
淘特对外有一个三句半的核心玩法。概括起来就是,淘特“比价王者”全网比价;10.22和11.11这两天,价格低至五折,搜索“比价王者”,还有百万份免单,每晚八点免费概率翻倍。另外,在服务保障上,淘特做到隔日达和退货包邮,30天免费退换。
在之前,淘特曾经在3月份上线“10元店”,覆盖各个生活场景。“10元店”可实现N元N件、工厂直供、入仓全检、一站式购齐、一个包裹发货,能做到这些“高难度动作”,可以看到,淘特对上游的供应梳理是到位的。
这次的双11,淘特联动源头工厂、品牌、产地直供,吸引了1800多个产业带上的厂商,精选10000多个源头工厂直供,从中推出了2000款的“比价王者”货品。这2000款产品,淘特承诺可以对标全网做比价参考。
根据三句半透露的信息,本次双11,消费者的购物动线和以前不一样了:从原来的静态货架浏览,变成了搜索等互动性较强的动线。
淘特行业与营销平台总经理嘤鸣对外表示,今年双11,让消费者能参与进来,边玩边买是淘特的核心策略。
陆玖商业评论认为,从原来的静态货架浏览,变为搜索“比价王者”等互动性体验,对于淘特来说,可以达到以下几个目的:
◆ 第一,在品牌宣传上,搜索“比价王者”的动作,可以进一步巩固淘特高性价比的用户心智,有品牌营销的附加效果。
◆ 第二,搜索的玩法,可以进一步活跃用户的参与度。相比货架浏览,搜索玩法让用户多了一个搜索的动作,考虑到淘特3亿多的AAC,这个搜索量将会很可观。虽然这次的玩法只要搜“比价王者”,不用海搜,但对于培养用户搜索购物的习惯很有好处。
◆ 第三,扩大场景容量,搜索“比价王者”,跳出的页面,相比原来的货架展示,场景更多。而且,动感的展示方式,无需用户手动滑屏,且更容易吸引用户的注意力。
这个小小的变化背后,反映了淘特战略逻辑的调整。
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