人工智能产业链主要分为三个层次。
底层是基础设施,包括芯片、模组、传感器,以及以大数据平台、云计算服务和网络运营商。这部分参与者以芯片厂商、科技巨头、运营商为主。
基础设施:传感器、芯片、云计算服务、操作系统、数据服务平台、网络运营商
中间层主要是一些基础技术研究和服务提供商。包括深度学习/机器学习、计算机视觉、语音技术和自然语言处理以及机器人等领域。这一模块需要有海量的数据,强大的算法,以及高性能运算平台支撑。代表性企业主要有BAT、科大讯飞、微软、亚马逊、苹果、facebook等互联网巨头和国内一些具有较强科技实力的人工智能初创公司。
技术研究及服务:计算机视觉、语音技术/自然语言处理、人机交互、深度学习/机器学习
最上层是行业应用。大致分为2B和2C两个方向。2B的代表领域包括安防、金融、医疗、教育、呼叫中心等。2C的代表领域包括智能家居、可穿戴设备、无人驾驶、虚拟助理、家庭机器人等。相关代表性企业既包括互联网科技巨头,也包括一些初创厂商
行业应用:智能家居、可穿戴设备、机器人、虚拟助理、智能安防、智慧金融、智慧教育、智能医疗、无人驾驶/机、娱乐/营销、客服/呼叫中心
智能语音产业链
下面这个生态图会很清晰的说明智能音箱产业链。
会发现,一家企业会同时扮演多种角色,比如科大讯飞,云知声。
音箱产业链
下面对每个角色进行逐一讲解
1.硬件部分
1)方案方案主控芯片:
主控芯片是主板或者硬盘的核心组成部分,是联系各个设备之间的桥梁,也是控制设备运行工作的大脑。在主板中,两大芯片是最重要的,一个是南桥芯片,它控制着扩展槽,USB接口,串口,并口,1394接口,VGA接口等,它主要负责外部接口和内部cpu的联系,而另一个是北桥芯片,它控制着CPU的类型,型号,主板的总线频率,内存类型,容量,显卡等CPU自身的属性性能。
音箱除了主控芯片外,还有很多其他芯片,如存储芯片,音频芯片,电源管理芯片等,其中音频芯片又有很多个,所以一个音箱电路板有很多芯片,但主控芯片是最重要的。
2)麦克风:
麦克风具有方向性,方向性是指麦克风可以接收到语音的方向。声音可以从不同的方向传达到麦克风,麦克风的前面/后面/侧面,麦克风将会根据自身的指向性来获取声音。
一个麦克风可以以很高的灵敏度接收来自于前方的声音,而不管后方和侧面的声音,另一个麦克风还可以接收来自于前面和后面的声音,而不管侧面的,有很多种组合。
麦克风有多种拾音方向模型,不同种类的麦克风在不同的使用环境下有各自的优缺点。
3)麦克风阵列:
所谓麦克风阵列其实就是一个声音采集的系统,该系统使用多个麦克风采集来自于不同空间方向的声音。在远场拾音中, 麦克风阵列可以提供前端信号处理,拾取有效的语音信号输送到云端进行识别。这其中就几项关键的技术:声源定位、波束形成、噪声抑制、回声消除、语音增强。
(1)声源定位
声源定位的任务就是在具体场景中,甚至从噪音中找到发出声音的“你”,以便后续的波束形成。它是基于麦克风阵列对目标信号(声源)的位置探测,确定在特定空间中说话者的位置关系。尤其是在移动场景中,实时的声源定位就显得重要。
(2)波束形成
波束形成是对麦克风阵列中各个麦克风输出的声音进行信号处理,从而形成空间指向性。这种方法会抑制目标声音以外的声音干扰,不仅抑制噪声也包括其他方向的人声。
以叮咚音箱的AIUI模式为例,开启了一定时间的多伦对话后,它会优先默认第一个说话者作为它拾音的主方向,从而抑制其他方向的声音,来保证和一个对话者的交互。这也意味着,当前技术下,智能音箱不可能同时和多人进行交互。
(3)噪声抑制
你在卧室中开着电视,是很难唤醒在你床上睡觉的iPhone中的Siri的,这就是它不具备噪声抑制的能力。但你可以唤醒理你较远的智能音箱,这正是噪声抑制的作用。
简单来讲,噪声抑制就是在目标信号和干扰噪声中,保留目标声音,削弱周围的噪声,从而保证获取的目标声音信号相对清晰,再结合云端相匹配的语音识别算法,实现有效识别理解。
(4)抗混响
混响就是声源发出后,在空间中经过多次物体(墙壁)的反射和吸收,若干声波混合在一起所形成的现象,它会影响语音信号的处理,声源定位的精度以及语音识别效果。通过远讲算法消除混响是远讲语音设备在拾音环节的关键一环。
(5)回声抵消
回声抵消简单来讲,就是不让语音设备自己发出的声音干扰到拾音过程。比如在智能音箱播放音乐时,你唤醒设备并下达命令,这时麦克风阵列同时采集你发出的声音和正在播放的音乐的声音,而回声抵消就是要去掉其中音乐的声音并保留人的声音,以供云端进行语音识别。
(6)语音增强
在家居环境中,存在着背景噪音、回声、混响等噪音干扰,这些噪音相互叠加严重影响语音识别效果。除了降低各种噪声外,还可以从语音增强进行改善。
远距离拾音的另一个问题就是获取的语音信号较弱,需要通过麦克风阵列进行噪声分离,提取目标信号,并增强语音信号的能量,从而提升语音识别效果。
4)PCB板:
是电子元件的支撑体,板上有金属导体作为连接电子元器件的线路。学名印刷电路板
2.语音技术服务商:
龙梦竹认为,目前智能音箱应用的语音技术主要分为五大方向:语音识别、语音合成、语音识别++、智能对话、语义理解。这些技术里,声纹识别慢慢凸显吸引力,它属于语音识别++,语音识别是把一句话识别成文字,而声纹识别,简单可以理解为可以知道是谁说的。
声纹识别在应用上有两个方向,一个是1:1,一个是1:N,1:1的关系是提取有用的信息,知道用户声音特质是什么,判断说话人是谁。而1:N的识别,机器不知道用户是谁,但可以在多个声音里面识别出一个声音。而且还可以根据用户的个性化需求,比如在听歌的时候,根据用户喜好调用已收藏歌单。
云知声联合创始人康恒说,智能音箱涉及到的行业,以及产业链的上下游比较多,语音交互连接用户、连接服务的时候涉及到的元素非常多。它涉及的语音技术不只是语音识别,还有语义理解、麦克风阵列等,这些技术的匹配,融合很难,云知声定位做一个整体的语音解决方案,只有集成度非常高的方式才能将体验做到最好。
3.方案商:
可能是整条产业链的方案商,整合软硬件资源,最终为客户提供的是智能音箱,也可能是某个环节的方案商,如软件方案商,硬件方案商,外观方案商等等,提供设计方案,实现方案的角色
4.ODM/OEM:
代加工工厂
5.内容服务商:
智能音箱的内容供应商涵盖很广,音乐提供商包括天天动听、酷我音乐、虾米音乐等;有声电台包括考拉电台、喜马拉雅、多听FM等;天气播报比如墨迹天气,新闻资讯比如今日头条、网易等,以及美团点评等O2O平台。
对于智能音箱,内容的丰富度直接决定产品体验。龙梦竹认为,智能音箱的内容厂商主要有两类:
第一类是积极合作型,智能音箱的风口刚刚兴起,很多内容厂商也想先占据风口。当然也会考虑是否能获得一定商务回报,因为这些厂商提供的内容和版权会基本考虑付费合作,所以他们也希望获得一定回报。但如果双方能有等量的价值回报,在一定程度上也会倾向于战略合作。
第二类是是观望型,这些厂商在观望市场发展动态,以及考虑应该如何介入。以音乐为例,内容厂商能给出音乐方面的SDK、API接口,但也会考虑从合作获得更多。比如在无屏音箱里,是否能来段“这首歌是由XXX提供”的口播。
6.品牌商:
贴牌,比如平安多多
7.渠道商:
线上、线下、生态链(互联网生态和家电厂商固有资源)和房地产商。