今天上班后开始巡检，发现一个工件表面坑坑洼洼，仔细一看，好多合金齿碎在孔里，我数了一下，一共有二十一颗合金齿被敲碎了，技术上要求工件表面合金齿百分之百完好，产品质量成这个样子，我心里有点生气，除了开不合格品处置单让技术员处理，我还想批评操作者。但是转念一想，估计操作者心里也不好受，还是先问问情况。
我轻声说：“你以前都敲的很好，这个工件怎么敲成这样子？”
他说：“我心情不好就敲成了这个样子，现在我也挺后悔的。”
我说：“以后心情不好的时候先休息一下，调整好心情再干活，现在要被扣钱多划不来。”
怒气冲冲走过来的主任对他说：“你怎么回事？知不知道会造成多大的损失？”
操作者低着头不说话，我赶紧对主任说：“主任，他以前敲的都很好，以后他也会敲好的。”
主任的脸色慢慢缓和了一些。
下午，这位操作者微笑着过来找我：“姐姐，我又敲了一件，你来看看。”
新的一件和以前敲的一样漂亮。
我想如果大家都去批评操作者，他心里肯定会难受，赞美他以前干的好，相信他以后会干的更好，那他以后就会干的好，因为每个人都希望得到别人的肯定。
庆幸我及时觉察到了自己的内心，转变了自己的心念，温暖了一个人的心。
