安逸环境下，无思考；挣扎试错，而后出真知。遇到困难时候别跑开，硬着头皮扛过去，是当左右为难或踟蹰不前时寻求改变的最低智商要求的办法。当然，事先准备是必须的，思前想后是必要的，素材充裕、思路清晰，问题的解决就顺畅了许多，搭建起“琢磨-试错-改进”的正循环。
- 提高知识的冗余程度和多样性。知识在企业网络中的累积。
- 提供Bar的分享场所，员工互动中，传递并固化隐性知识。
- 知识的流程清单，在使用过程中，步骤继续细化（不同分叉步骤，留着备用，提供潜在的流程变革可能），每一步骤增加注释和易错点。
一个合格的中层管理者需要：懂协调、会管理、善谋划，把握项目节奏；能天马行空、方便创造新概念；有方法，精通各种知识创造的方法论，比如什么归纳、演绎、比喻、类比等；会挑事，能鼓动大家对话，甚至争辩；能服众，团结一切能团结的。
