直播+娱乐已很成熟,如今还有一个正迅速崛起的商业模式——“直播+电商”。 电商直播 “直播+电商”模式爆发,成为网络零售的下一个风口 2016年被称作“直播+电商”的元年,今年“双十一”各大电商直播很火爆,直播平台数量呈井喷式爆发,“直播+电商”作为连接用户和商品销售的一种愈来愈重要的新模式,让业界直呼“直播+电商”已成为网络零售的下一个风口,而随着诸如AR/VR等直播的技术升级,“直播+电商”更是让业界产生无限的的想象空间。 传统电商流量红利期已过,电商布局直播的目的都是为了获取新的大量的流量入口以营造新利基,而随着资本进一步加持,今年以来国内直播平台数量持续增加,市场规模飙长。2016年春节时,国内直播平台大概有八十多家,5月份骤增至四五百家,年底更是飙到快接近一千家。艾瑞机构统计数据显示去年国内移动直播行业的市场份额为120亿元,到2020年预计将会突破1000亿元,而“直播+电商”将成为其中一支重要的生力军。 今年5月淘宝正式推出淘宝直播,至今已经有超过千万的用户观看过直播内容,超过1000人在淘宝上做过主播。在成功运营了半年之后,阿里巴巴也将电商直播栏目化植入到今年的“双十一”大促。蘑菇街9.0版本上线了全球街拍和美妆视频两项PGC(专业生产内容),用户可以在蘑菇街APP里看到每日更新的街拍图和专业的美妆视频,边看美妆边购物,效果很好。 同时,消费升级的趋势让跨境电商也加入直播阶段。去年7月第一家确立PGC直播的跨境电商菠萝蜜上线,仅两个月,波罗蜜创收1000多万;今年3月亚马逊也开始尝试网络直播服务,推送其海外商品,交易规模飙涨5倍;8月,网易考拉海购则与虎牙直播、斗鱼直播和花椒直播签订战略合作框架…… “电商+直播”,机遇与挑战并存 我们知道传统电商平台存在的痛点有二:一是商品展现形式单一,图文信息对消费者的购物决策不再充分;二是缺乏社交行为,尽管用户足不出户就能购物但还是不能互动、互视交流。而基于视频直播的电商融入一定的社交属性并承载传播商品信息方式,视频的信息维度更为丰富,可以在很大程度上打破消费者对货物看不见、摸不着、感受不到的现状,为消费者提供更全面的产品或服务信息,可以较大地提升购物体验,降低试错成本,促进了用户的有效决策,降低售前咨询的负担,同时通过网红、明星等方式聚集人气营造团购氛围,进而提高成交转化效率。尤其是那些难于现场体验、大件复杂、技术性较强的商品往往有很多问题,而通过与主播的直面互动基本可以立刻得到解答甚至能实现和明星、网红一起逛街的梦想,享受边看边买、边聊边买的体验。波罗蜜全球购的创始人张振栋说过,直播能对销售转化大幅度提升是因为在观看直播的群体内产生了从众效应。在一个强交互的场景下,屏幕两端都在向着购买的方向拉动,人群决策的效果影响了每个个体。
电商直播模式爆发,未来如何赢胜?
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