一、市场地图(价值网)
定义:
用于市场细分、业务设计(客户选择、利润模式、控制点、范围、组织设计)
要点:
从目前的业务和市场情况出发。
考虑示来发展,包括产品包、渠道、客户群。
充分考虑不同于自己的、竞争对手的渠道、渠道伙伴和关健客户。(三个对手、最好是标杆企业)
示例:
二、业务设计评估
要点:
业务设计中至少要有一个强有力的战略控制点。
战略控制点保护业务设计形成的利润流。
战略要点示例:
四个评估内容:
客户选择和价值:
可以为哪些客户真正增加价值并获得利润?
不愿服务于哪些客户?
价值获取/利润模型:
如何通过为客户创造价值,从而获取其中的一部分作为我的利润?
采用哪种利润模型?
差异化优势/战略控制:
客户什么购买我们的产品?
与竞争对手为客户提供的价值有何不同?
我方的战略控制点是什么?
如何保护我方利润流?
范围:
我方为客户提供什么样的产品、服务和方案?
哪些活动自已做?哪些通过合作完成?
业务设计评估表示例:
由此,整个市场评估工作就完成了。接下来就是进入第二步的市场细分环节。
我们可以看到,整个市场评估看上去都是由一些表格之类的组成,但是涉及到的知识面很广,涉及到了通用知识、公司情况、市场情况等,所以靠一个人很难有效的完成,即便有这么个人存在,他也需要耗很长的时间才能完成,如果有组织的支撑,短期时期一些事情就能见分晓。