2019年6月12日我执乘G322次从德兴站上了一位身患残疾的旅客，在车下我看到他，发现他行走不便，于是多关注了一下，帮助他上了车找到位置入座，开车后巡视车箱又给他加了杯热水，之后询问了到合肥站下车，先生还没等我问完就说我需要轮椅最好有服务人员接站，于是我急忙联系车长，车长赶紧给合肥站打了电话，联系好后在到站前通知我在哪里送旅客比较方便，于是我听从车长安排做好旅客等候工作，在3车门口等候轮椅由车站工作人员负责接收旅客做好后序工作，他还要在站台上换乘其他车次大概等候一小时左右，先生走的很仓促急忙与我倒了句谢就和工作人员走远了，我也简单的回了句祝您旅途愉快！
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