拆解《沟通的艺术》第五章片段

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I:虽然人们能察觉到自身的某种情绪,但这并不代表他们能够非常有效地去表达自己的内心感受。如果无法真实地有效地表达自己的内心感受,那么将难以保证沟通对象能够清楚地了解我们的真实需求,甚至还有可能造成误解。那么,如何表达自己的感受,作者提供了以下几种方法:

第一,丰富你的情绪词汇,使用单一的情绪词汇直接表达感受。

第二,采用比喻的手法,描述下自己的感受。

第三,通过描述行为的方式,来表达呈现你的感受。

在表达情绪感受的同时,需要特别注意的地方,有以下两点:

第一,尽量采用直接的描述方式,而非婉转的假设,这将有助于沟通对象清晰地理解我们的感受。

第二,表达感受的时候,需要确保沟通对象知道我们的感受产生的情境,可以通过描述事实等方式,避免产生误解。

A1:

【经历】:在学习了情绪管理的有关知识之后,我意识到了表达内心感受的重要性,但是经常也出现片段中提到的情况,会感到情绪词汇较少,词穷。以至于有时候沟通的效果并不十分理想,收效甚微。记得有一次,因为小孩的教育问题,先生和婆婆当着我和孩子的面大吵,甚至将孩子的玩具砸烂。我当时的感受特别复杂:生气、难过、失望……事后,我与先生在沟通的时候,我印象最深说的最多的一句话是:“这个家,我觉得我待不下去了!”。

【反思】结合片段的内容,我觉得在这件事上,我并没有很好地表达出自己的感受。现在回想起来,我当时的感受是:难过、生气、失望、后悔。但是,我的表达方式,更多是在发泄不满。在阅读了这个片段之后,我想如果我能换以下几种方法,将会让我的情绪得到更好的管理,同时也让先生能够更加真切地感受到我的感受,从而更加发自内心地来共同维护这份和谐。

“今天晚上你们这样当着孩子面吵架,摔椅子和她心爱的玩具,甚至还拿刀,这些行为让我感到难过、失望、奔溃(情绪词汇),感觉自己心好像也跟着碎了一地(比喻),我想要带着孩子离开,逃到一个无争吵,只有快乐的地方。(行为)”

A2:

【目标】提升自己表达感受的能力

【规划】

1、接下来的一周内,每天用3个情绪词汇来记录自己的心情。

2、在上述词汇的基础上,用比喻或者表达行为的方式来进一步描述自己的感受。

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