产品经理如何了解大众的需求?
1. 去聊天,和不同的人聊天
2. 观察身边的事物
用户需求的把握和捕捉,在日常生活中不断的去观察和揣摩
如何处理来自用户的需求?
要搞清楚用户的概念 ,搞清楚需求点是什么,不要马上去做,搞清需求背后的动机
如何分析需求?
角色
人。。。对于这个角色,搞清需求的原因和动机是什么。。。他是谁?
场景
实现需求的场景。。。他在哪里?
路径
实现需求的完整过程。。。他如何被满足?
常规的需求分析方法有哪些切入点?
1. 角色
2. 场景
3. 路径
需求决策:穷举
发现音乐——主动发现——被动发现
需求决策:抓重点
穷举出来的需求要在市场上做一个分析,看哪些是成熟的需求,另外一种是有尝试不够深入的需求,还有一种是做的比较好但是比较小众的。
通过穷举和抓重点来着重的去抓哪些东西。
抓完需求之后,怎么组织需求?
如何抽象出一种通用的功能帮助用户发现内容?
如何帮助用户更好的发现和组织内容,一般是两种思路就是打碎和重组
打碎:
如果是一个完整内容,把它打成碎片
重组:
把碎片化的内容组织起来
列表——标签
标签:
通过打标签的形式,把各种各样的内容能够组织在一起,扩大用户发现内容的面
列表:
很多相关内容组织在一起,用户一次性可以发现很多的内容
Q:内容型产品帮助用户更好的发现和组织内容有哪两种方式?
A:打碎和重组