前两天,来到这个城市经历的第一次下中雨的天。早上到公司的时候是踩着点的。说实话,我不是很喜欢雨天,因为需要多带一把伞在身边,增加了重量,走在路上淋湿鞋子是一定的,总之到公司的时候鞋子里外都是湿的。
整个公司都特别闷,说实话心情也不是很好。公司在园区,每天中午的午饭自己解决。我和几个小伙伴一直是选择出去那附近的餐厅。毕竟一整天都作坐着,出去动一动也是好的。同事们选择点外卖,他们都是一起点,据说这样便宜一点,午饭时间是一个小时。撑着伞和小伙伴出去吃完回来将近一点了。回来时,发现外面的雨水并不小,附近是园区,中午饭点外卖的人很多。雨中穿梭的一个个都是送外卖的人。穿着雨披,极速前进。我看到两个印象挺深的人。一个小哥他开着小摩托,穿着雨披,但是没有头盔,雨水打在脸上,不断的用手抹着脸——他眼睛睁不开。
我知道这种感觉,因为我也经历过,只不过那个时候我更惨,连雨衣都没有。从上到下,没有一处是干的,眼睛酸酸涩涩,就像是吃了极其酸的柠檬那样,说不上来的感觉。
另外一个,看起来三十到四十岁之间。穿了雨衣,但没有帽子,或者说连帽子都没戴。他的头发往下滴着水,满脸湿漉漉的。
我们几个人一路讨论着关于送外卖的这些工作人员的话题,甚至还提到了以快递为生的快递员。总之,说不上来的心疼。他们都不容易。
人生在世,每天我们要过日子,大家都不容易。
回到公司,同事们点的外卖还没有送到,他们已经等了两个小时。点餐的哪位同事或许是等的饿了,有点焦躁。打电话过去问餐厅怎么还没有送到,电话接通了劈头盖脸就是一顿臭骂。总之大概意思是下雨天并不能成为你们送餐慢的理由。
我们默默的在一边,没怎么说话。有人劝道,下雨天,这样很正常,别焦急。
然而,一番劝似乎没什么大用。好不容易,终于送来了。他们终于能吃上饭了。
吃饭间隙,点餐的同事聊起了他的光辉往事。曾今也是相似的情况,他去餐馆吃饭,上菜的慢,后来吃饭就直接把点的一道菜倒在了餐馆门口,甩手走人。
在一旁听着,我们几个小伙伴面面相觑,不知道该说什么。
想着回来路上看到的那几个送外卖的人在雨中穿梭,再想起刚才同事的一番豪言壮语,我真的觉得无法理解。怎么你就觉得这么大的雨天人家会一如既往呢?
或许我的措辞有问题,总之我的意思是,外面这么大的雨,人家开着摩托或者电驴在外面送外卖也不容易,我觉得没有必要用这样的态度去对待商家。有时候换位思考一下,如果我们是那些送外卖的工作人员,我们在与特别大的时候还要全副武装出门送外卖,然而临了还被客人劈头盖脸一顿臭骂,我们自己会是什么感觉?恐怕,内心想和别人干一架的心情都会有。
每一行都有自己的难处,我们生活在这个忙忙碌碌的空间里,每个人都是平等的,谁都不比谁尊贵,我们从事的都是职业,一份养活自己的工作。台前幕后,忙忙碌碌,就这么过完一生。
做服务行业的,难免会碰到一些难下台的事情,有人会刁难你,有人会挑你毛病,有时候碰到事情了只能卑躬屈膝不断说对不起,不好意思。而作为顾客,虽然是秉承顾客是上帝这个原则,但我们不是真的上帝,我们并没有成为上帝的资本。
一行一业,产生交集的时候,不妨平等相待,换位思考,或许会海阔天空。