乔纳·伯杰（Jonah Berger)
疯传的六个要素
社交货币
诱导
情绪
公共性
实用性
故事性
一、如何通过调动情绪或是诱导的方式让信息传播速度显著提升？
传播的前三个要素
社交货币
社交货币：就是指某些信息就像货币，当人们把这些信息分享出去的时候，会获得类似购物的畅快感。
打造社交货币的方法
专注做出产品的内在吸引力：产品本身有价值
杠杆原理：想办法去放大人们的感受
案例：跑步排名；朋友圈刷屏贴
让人们变成自己人
案例：优步的优惠码策略
调动人们成就动机
案例：樊登返现金和延长会员期限
案例：巴宝莉：利用高端用户喜欢炫耀的心理，网站首页展示用户穿着该品牌衣服的照片。
注意：人们喜欢传播自己有优越感的信息/事情。
诱导：
如果某个词语被不断的提及，人们对该词语的印象不断加深，也容易联想到该词语。让人们想起某件事，从而更有可能去做这件事。
诱导方法
找到高频事件，把产品与高频事件建立联系，勾起来。
注意和产品的相关性，要有幽默感和娱乐精神
临时口碑和持续性口碑传播
易于理解的思想和观点：找到和产品直接相联系的东西
周围环境的刺激，让产品出现在对方容易购买的地方。
案例
玛氏公司：糖果公司玛氏没做促销活动，巧克力销售却突然增长，原因时因为美国航天局将航天员送上火星，因为玛氏和火星的引文谐音相似。
星期五这首歌：它在星期五这一天播放得最多。
情绪
高唤醒的情绪，人们容易去转发；低唤醒的情绪不容易刺激人们转发。
有趣、快乐、生气/愤怒、担忧、兴奋、敬畏、仇恨等情绪，会使人们去传播相关信息。
悲伤、满足是阻止人们进行分享的情绪。
案例：
小米公司的口碑传播
加拿大的歌手戴夫，乘坐美联航，装有吉他的行李粗暴对待，3500美元吉他被摔坏，索赔无果。特别生气，回来坐着写了首歌《美联航毁了我的吉他》，拍成MPV,一天之内点击量达到300万次，获得一万次评论。视频发布了四天后，美联航的股价下跌10%，直接损失1.8亿美金。
二、人都有模仿听故事以及传播有价值信息的天性，如何利用这些天性进行信息传播？
传播的后三个要素
公共性：要求可视性，产品在公共场合能被人认出
做的跟别人不一样
想尽办法把产品做的可视化
案例
肯德基的包装袋
手机：发信息手机显示：来自iPhone ，来自小米
Kappa 在耐克、李宁销售额都在下降时崛起，就是因为它敢于用大胆的色彩区别于其它品牌，和别人做得不一样。
故事性：
大脑容易记住跌宕起伏的故事
特洛伊木马
白雪公主
武松打虎
三打白骨精
将产品融入故事，把产品故事化
案例
杜蕾斯相关案例
多芬公司的真美运动
实用性
人们喜欢传递实用的信息
案例
人们会喜欢在朋友圈、短视频里发个实用的小工具或小技巧，这通常都比较受欢迎。发者爱发，看者爱看，形成良性循环。
老太太们常知道哪家商场的哪种商品有优惠，因为这个有价值的信息，在他们中间疯传开来了。
产品要有实用价值
宣传突出实用价值
宣传中突出价值的小技巧
当产品售价较小时
折扣宣传用降低百分之多少，比如降价20%
当产品售价大时
采用具体的数字，比如降价200元
