我接触非暴力沟通大概两年了，虽然说没有真正掌握，但是知道了些皮毛：观察、感受、需要、请求。
与别人沟通的技巧学习了不少，首先要共情他人，心理学方面的书或听或看了不少，自以为已经掌握了与人沟通的技巧。
某天一位朋友发微信消息，说自己很郁闷，被借调回原单位，继续干那个无法摆脱的供热业务。
我突然不知道该怎么安慰他，只是告诉他做好最坏的打算，这样心里就坦然了，即便将来发生任何事情，都可以淡定的面对，他也没有给予更多的反馈。
聊天结束后，我想起，我犯了大多数人的错误，没有真正地去理解他的情绪，没有做到共情，只是说了些不痛不痒的话，并且也没有给出有效的解决措施。
图片发自简书App
想想自己学习了这么多，不就是为了提高自己的水平吗？
学会却不能用到生活中，那么学习就是无效的。
“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”才能够真正掌握所学的东西。
