今天上午，我去家附近的医院开药，在一楼大厅问询处排队时，排在我前面的一位大姐一直在骂骂咧咧，嘴里不停地重复一句话:“现在医院的医生，素质真是差！真是差！太差了！”她一边骂着，一边侧出了对列，径直走向了问询处的吧台。还好，问询处等待的人不算太多，要不这种插队行为肯定会引起众怒。
问询处吧台前的护士姐姐一边接着电话，一边抬头问她，“有什么事需要帮忙”？那位大姐也没好好地说自己的事情，只是继续着自己的骂辞，“医院医生的素质太差”等等，弄得护士姐姐都不知道怎么办才好。最后，也不知道那位大姐弄明白自己的事情没有，只见她骂骂咧咧地又走了。
轮到我咨询问题时，我表明了自己的诉求，没想到护士姐姐帮我打电话沟通，很快就帮我解决了问题。
我家人的麻药用完了，我是来医院开麻药的。麻药是管控药，不是随便哪个科室都能开的（后来我才得知我需要的麻药只有肿瘤科能开）。护士姐姐告诉我，周末肿瘤科没有医生值班。怪不得我昨天在网上挂号一直没挂上，压根儿就没号。但没办法，家人身上痛得厉害，麻药要得急，所以我就打算直接来医院看看，看能不能现场挂号开出麻药来。
上午十点来钟我到的医院，先是去了肿瘤科，但是肿瘤科没医生坐班。没办法，我前前后后又去了有医生坐班的急诊科、消化内科、神经内科等科室询问，都开不出我需要的药来。没辙了，我只好来问询处咨询。
没想到护士姐姐打了几通电话，各方咨询，很快帮我解决了问题。真是感恩！
最终解决的方案是，护士姐姐帮我联系了住院部的一位瞧肿瘤的医生，她正巧在急诊科会诊，一会儿等她会诊完就来帮我开药。最终，我开到了自己想要的药，不到12点我就回到了家。
现在想来，还是有点体会的。即在日常生活中，遇到了问题（难处），千万不要太情绪化，要好好说话，好好沟通，才更有利于事情的解决。
（本想是12点前更文的，没想到太累了，不小心睡着了，一睁眼就到这个时候了，虽然日更失败了，但文章还是要坚持写下去的）
