你知道谈判技巧吗

采购部门的角色日渐发生变化,由单纯采买逐渐发展成为供应链主导者。

成本控制仅仅变成采购职能之一,供应商管理、战略采购、品类管理等功能将赋予采购岗位更多附加价值。采购角色在企业中地位逐渐上升,并深刻影响到企业战略制定和运营。

今天主要讨论的是,在成本控制过程中,采购如何谈判获得竞争力成本达成合作协议。今天分享的是谈判技巧,实际上不光光是采购在工作需要谈判,在日常工作也是需要谈判技巧的。

谈判前准备


万事俱备,只欠东风。在任何谈判过程中,需要做好充分的准备,才能立于不败之地。不打无准备之战,不说无用之话,不达不利之约。

1. 做好数据和事实准备。

拥有多少有价值信息,就拥有多少自信。

对外获取资源的时候,应该以一种专家的方式进行采购、协商,而是外行采买连自己都熟悉的物品,那只能被外部供应商欺负和忽悠了。所以在数据和事实这部分,需要作出如下准备。

1)分析供应市场。深入了解采购对象在市场上所处的行业。市场上有多少供应商,有什么样的供应商,根据采购规模寻找什么级别供应商来合作。比如,如果采购项目规模在10万元左右,建议别去咨询那些规模较大的供应商。因为大而强的供应商是聪明的,并不是所有项目都去参与和承接,因为此类项目对它来说,不值得去做。因此需要寻找那些中小规模靠谱的供应商来配合项目采购。

2)明确采购方案和产品。在面对采购方案时,采买者需要熟悉方案构成和逻辑,方案包含什么内容,重点是什么,设置标准是什么,哪些内容是可以控制的,哪些内容是不可以控制等。

3)分析以往历史数据。出现同等类型项目时,需要查看以往项目预算、花费、规模、标准,只有这样才会知道此项目是什么样规模。

2. 设定谈判目标。

基于目标的谈判是一场精心策划活动。完成目标值是你正常工作,如果超过预期目标那就是谈判绩效,所以千万不要去忽视谈判目标。

1)确定谈判目标。界定合理目标是一件十分烧脑的事情,目标过大完成不了,目标太小,领导不满意。基于项目规模,需要设定保留目标和渴望目标。保留目标是能够接接受最差的目标,渴望目标是能够接受最好的目标,如果处于两者之间,是可以达成协议的。

2)确定谈判时间和地点。一般来说,如果邀请谈判对方来我方进行谈判,我方则是占据天时地利人和优势,在时间和空间上占据一定优势,有利于谈判,如果被邀请出去谈判,即使不占据主场优势,不要胆怯,站在公司立场用事实和数据来阐明立场。

3)确定谈判对手身份。选择那些有决策权的人进行谈判。如果与没有决策权的人谈判,一是浪费双方时间,二是在信息上传下达的过程中,会导致信息缺失,容易引起不必要的误会。

3.替代方案

在谈判前,如果有替代方案做后盾,谈判会显得张弛有力。

1)在招投标过程中,多家供应商竞争同一项目时,在技术方案合格情况下,价低者得。假设在众多选择中,优先考虑具备价格竞争力的供应商。

2)在遇到垄断型、独家型的产品时,需要积极寻找替代方案进行化解产品垄断和价格、服务上的垄断。遇到这种情况下,采买者在供需市场上处于弱势地位,那就需要将弱势避开对方的强势。

3)及时评估替代方案可行性。在选择替代方案事前,全面评估替代方案可行性。在企业内部,与需求部门协商是否可以寻找到可替代方案以及是否可行的,以及替代效益如何等。

今天就分享谈判前准备工作,你启发了吗?如果有启发,欢迎多多批评指正。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 221,695评论 6 515
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 94,569评论 3 399
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 168,130评论 0 360
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 59,648评论 1 297
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 68,655评论 6 397
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 52,268评论 1 309
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,835评论 3 421
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,740评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 46,286评论 1 318
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,375评论 3 340
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,505评论 1 352
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 36,185评论 5 350
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,873评论 3 333
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,357评论 0 24
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,466评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,921评论 3 376
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,515评论 2 359

推荐阅读更多精彩内容

  • PMP第五版考点汇总冲刺版 第一章引论 P2:《PMI道德与专业行为规范》详细描述从业者在责任、尊重、公正、诚实方...
    文小梦阅读 20,828评论 5 102
  • 没结婚之前,从未想过婚后生活我和你会过的这么难,因为我的父母重男轻女,因为我对我的父母没有任何不满的态度,你说你看...
    傻子_fd2f阅读 295评论 0 0
  • 双手奉上今日的身材变化图,应人民群众要求,笑得开朗点,结果感觉自己生生笑成了二愣子…… 先吃胖30斤/30天减重专...
    硬派健身阅读 1,169评论 0 1
  • 今天小朋友问了一个问题,为什么0不可以当分母? 我记得小学的时候数学老师说,除数(分母)不能为零的原因是除法是乘法...
    百合兔子阅读 10,180评论 0 0
  • 24个比利有24张面孔 每一个比利都真实 比利轮流换好出门的衣服 高跟鞋、烟斗或不离手的玩偶 还要搭配好长裙或斗篷...
    哒哒娃阅读 223评论 2 3