莫用语言伤了自己

分身术训练营 D1   2016、8、13  21:00

课程目标

通过语言训练分身术的能力,解决语言的核心问题和痛点

语言在我们每个人的生活中都起到非常重要的作用,从和家人的正确沟通,到工作中的的准确表达。每一句话表达是否正确都决定了对方如何理解你的意思,事情是否可以高效进行下去。

现在在喜马拉雅上非常火的节目《好好说话》,就是针对口才语言表达的培训节目。以往的我们都认为说话谁不会,从1岁开始我就会说话了,然后开始写作文到大学的辩论会,谁不会说话呀。但是在现实生活中,我们经常会遇到一些不会表达,不能准确表达,颠三倒四说话的人,而且不在少数,甚至有很多企业高管都不能准确的给下属布置任务,并且当自己没有表达清楚的情况下,还埋怨下属没有按照他的要求去执行。也有很多父母、夫妻、亲子关系中出现很多关于言语引发的误会或错事。

是因为我们在说话中往往从自我的角度出发,认为别人也一定能够理解。每个人的思维方式不同,之前的知识结构不同,所处的位置不同,别人怎么能够从你自以为清楚的情况下理解你呢。大部分人说话都是从自我角度出发,也就是永澄老师说的从小我出发,语言来源于思维,而思维来源于那个小我,从小我出发的语言就会触发敏感器。

这时利用分身术,通过语言分析我们小我的喜好,并且尝试用分析表理解小我的喜好,提高积极主动的高效能

主题:案例+互动

小我是如何产生的,它的触发器是什么,让我们先来看看以下情况

案例一:

领导对小王说:小王啊,我这里有件很紧急的事情,小张他今天不在,你赶紧去办理一下,下午交给我。

小王第一反应是,这个是我做不了啊,没有资源

案例二:

当你和一些人聊天沟通内容时,还没有说完

有些人就说,你说的不就是......,你说那么没用,反正.......

案例三:

经典“就怪谁”

这事都怪那谁谁谁,要不是他......,我也不想......我怎么会变成这样呢。


以上三个案例反馈了小我的喜好,从中可以觉察到小我的反应和触发器

下面我们一一分析5个言语喜好反应点

强化小我

推卸责任

逃避现实

简化思考

自我放弃


强化小我

有一本书叫做《自私的基因》,小我有它的存在价值,小我的出现是为了提高自我防护机制,加强提高自我保护能力,也就是趋利避害。如果没有小我,我们也无法在不同的环境中保护自己,所以小我是有它的价值存在。

小我的出现是属于无意识状态,是脱口而出的言语,比如,我就是性格内向的人,我不善于交谈,我就是被领导型,这些都是小我出现的情况。此时就要利用分身术,积极主动的分析小我出现的原因,是要逃避某些事情,不想离开自己的舒适圈,还是给自己借口,怕在别人面前没面子。

推卸责任

此项内容在本节课中不着重去讲,老师会在“真自由训练营“中重点讲

经典的情况如下:

“这个事情都怪......”

“人家是富二代,当然能够做到......”

“今天不去了,因为外面下雨了......”

总之可以找到各种借口来搪塞你的种种无能。

逃避现实

经典句式:要是......就......

把一切原因都归于他人,和自己没有关系

简化思考

这个和当代教育体制有关系,把多问题总结为一个问题,让我们懒于思考

我们在学校时属于“天堂模式”,出生社会后属于“荒野模式”,而大部分的我们无法从天堂模式快速转换到荒野模式。

触发器:不就是......,大约...... 反正......

这样的思考方式不断将自己的思想走向狭隘,走向封闭。持续活在舒适圈中,不能成长,并形成内耗。

自我放弃

明显的一种破罐子破摔,死猪不怕开水烫的模式

“我就是这样了,我都已经这样了,都这么大年龄了......”

这种类型的人,害怕别人揭开自己最不愿意面对的那个弱小。

危害说明

当你不想成长时,会有一万个借口等着你

做不到积极主动,停留在自己的舒适圈,不能成长,遇到事情选择逃避,不面对现实。

不能成长,持续让自己弱小的存在,持续被他人超越,接受宿命论。

课后感受

1、注意自己的言语的力量,每天观察自己,语言抛出去后,如果不恰当,伤害的不仅是他人还有自己。

2、想让自己成为高效能人,第一是积极主动,如何保持积极主动的状态就是要避免以上5点

3、如遇到身边的人出现以上5点内容,帮助找到核心问题,利用分身术分析事情背后的原因,一起解决,当然是在愿意的情况下去帮忙,下属除外。

4、如遇到自身出现以上情况,一定是有要逃避的问题,内心问自己真正害怕和逃避的什么,然后去解决根本问题。

5、老师的课程系统的讲解了当我们没有积极主动时,你思考方式决定你的语言,言语背后真正的原因,我们只要按照地图指引,找到本质点,不断加强练习,多做分析表就可以让自己成长,达到加入俱乐部的初衷,成为一个幸福的人。

积极主动自我觉察表

自我觉察:言语

具体事项:同事在网络上和客户沟通一段时间后,一直无法要到对方电话,没办法做进一步的详细沟通。于是咨询我的建议,按照我多年的经验已告知具体方法,同事却没有具体操作,并过一段时间后又来问同样的问题。

外界刺激:没有按照我给的建议去执行,浪费我的精力

无选择状态下的回应:继续自己的工作,不去理会。

任何事情都有3种以上的解决方案:

1、将自己遇到此类情况的做法具体说明,问其是否明白

2、这样情况出现的一般原因是什么,客户为什么会拒绝的原因是什么,帮其仔细分析3点出来。

3、应该问问她是想怎么解决,然后从她点思路中帮忙指出可做与不可做的方法,这样也许她接受起来更容易。

if...then...:如果我能够先放下手下的工作,并且耐心一些和她具体说明,她就能够听的更明白,知道其中的原因和本质是什么,就可以按照我的建议去执行。

我承诺:再次遇到这类情况后,先放下手下的工作,或者告诉稍等一会,专心的帮助同事。

实践结果:我的建议被采纳,她也可以按照相对好的方式和客户交流。

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