5.28 团队领导力日课感悟

“不是所有的问题，都要怪情商”

情商，是一个人对自己情绪的控制能力，处理与别人关系的能力。很多时候不是我们的情商不够，二是假借情商来掩盖个人的工作失误、挽留面子或者一己之私的动机。在工作中，工作是可以通过流程化和标注化进行熟练操作的，也是责任可以追溯的，所以当个人犯了错的时候，要分的清是个人情商问题还是智商问题，让自己成为一个真实的人。