对产品需求文档的思考

对PRD的一些思考与理解

PRD是什么

PRD,也就是产品需求文档 ,是用于在项目开发过程中,由产品撰写,开发阅读,辅助项目高效开发完成的书面交流工具。
PRD没有固定的撰写形式,但是作用却非常大,大概体现在几个方面

1.梳理思路,从文档的撰写过程中,能够全面地对功能/产品进行思考
2.结合产品原型,梳理产品细节,避免遗漏一些细微却又比较重要的点
3.清晰易读的文档,可以很大程度上降低与开发的交流成本,有条理的文档,有时候其实就是开发自己敲代码的过程
4.功能的记录,无论是不论多久都能根据文档清晰回忆起规则,还是方便工作的交接,PRD的存在都是必不可少的

PRD很重要吗

在我看来,PRD仅仅是开发的辅助工具(游戏另说),一个功能能否保证顺利无误按照产品的想法开发完成,最核心的两个条件,第一个是产品自身对功能的思考,是否全面,细节是否到位,有没有对功能仔细进行过评估,有没有想过更好的方案等等,这些条件会决定在开发过程中是否存在改需求或者返工的情况;第二个是与开发之间的交流,功能成型后,能否带着开发与美术完整的过一遍需求,让所有参与开发的人充分理解功能点,只有充分理解并认同,才能减少返工的可能,这时候就十分考验自己对功能的理解是否深刻,如果不深刻,在交流过程中可能自己就会发现很多问题。 当产品自己想清楚了,也交流到位了,这时候才需要PRD

PRD应该写什么

每次写PRD就会想起带我入门的领导,给我讲文档结构,给我讲为什么要这么写,给我讲文字的表达怎么更合理,给我讲怎么在文档中梳理自己的思路,受益匪浅。
现在我写文档,会结合以前学习到的和实际工作中的情况来写,基本包括这些

1.设计目的,写清楚这个功能主要是用来做什么的,比如我要写一份会员的文档,我会把我做会员的目的是什么写在第一项,不仅有助于自己的思路,也有助于别人阅读时,更快理解你的目的
2.文档的关键点,比如会员的文档,我需要在最开始就写清楚:服务内容、定价策略、已购买状态、使用反馈、提醒内容等,写清楚了这些内容,也就梳理了清楚了自己的思路
3.具体的规则,包括每项功能具体的逻辑,主要是后端逻辑
4.特殊界面的跳转规则,之前做游戏策划,写文档很不注重这一点,所以经常会出现一些沟通上的失误。APP有时候后端逻辑并没有多复杂,更多的反而是界面之间的跳转,主要的跳转展示还是要做在原型图里,但是有一些很重要的前端逻辑还是要很清晰地记录在文档中,比如打开APP默认页展示哪一页这些内容,不通过文档记录的话,还是很难避免不出现沟通失误

怎么提高PRD的使用效率

1.保证所有规则的完善
2.保证有改动时,能够及时更新文档,并且对开发人员通知到位
3.闲暇时多返回来看文档,我记性非常不好,所以工作过程中很需要对文档进行回顾以保证能熟记每个规则(目前做的不够)
4.使用更高效的写作软件,之前用的excel,很方便,就像一张无限大的纸,做APP后依然使用excel,发现并不利于阅读,并且非游戏行业的开发可能对excel类型的文档并不习惯,所有最近开始使用markdown软件来撰写,结合git,更新更加方便,开发阅读也不需要再反复下载文档,可以达到“在线看”的效果

犯过的错

在做产品后,在撰写文档方面犯过很多错,很多错误直接导致了文档写到一半发现写不下去,或者经常跟开发理解出现误差,也经常出现缺少东西,需要开发来进行提醒的地方,比如

1.没有思考清楚功能,所以没有思考清楚产品逻辑与关键点
2.文档不注重更新,当两个月后返回来看文档的时候,发现文档与线上功能有出入,此时很难再回想起来具体什么才是正确的规则
3.撰写文档时分心,分心最大的坏处就是遗漏,一分心就会想不起来某些比较重要的细节
4.缺少文档,有些小的功能点,不足以形成一份完整文档的,没有形成一个零散需求合集的文档,
5.文档出现错别字,出现错别字经常会导致阅读体验变差,甚至会出现功能跟自己想的不一样的情况
6.不喜欢回头看自己的文档,这种情况一般是自己写的文档是在太垃圾了,再垃圾也要对自己的文档进行多次反复查看与修改

总而言之文档是一个产品的基本功,承载了产品对所设计功能的完整思考,而且是整个项目开发的书面规则依据,是项目中走在最前面也最不可缺少的东西。提升文档能力,也是在提升产品能力

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