华华和李浩在出差的路上遇到了麻烦，想着赶时间要紧，他们额头上的汗珠直冒出来，顺着脸颊流下。问题被处理好后，他们直奔目的地。
01
马路两边的树木如穿梭般在华华和李浩的眼眸里划过，他们哪有心去欣赏窗外的美景。
一路风尘仆仆，几经周折他们终于安全到达预定地点。
只见培训地点门口红旗迎风飞舞，欢迎广告牌沿大门两边笔直摆成直线。“热烈欢迎总部领导来我区指导工作＂的长方形电子显示屏引人注目。
“来了，来了……”加盟商们在门外的路边翘首张开，看到李浩他们的车来了，他们异口同声叫了起来。
下了车，华华和李浩与他们一一握手。
“不好意思路上碰到了点小插曲，耽误了大家宝贵的时间，让大家久等了，请多谅解。”华华脸上挂着淡淡的笑容，连忙拱手作辑向大家解释。
“总算把你们盼来了，安全就好，一路辛苦！饿了吧，要不先去吃点东西再说，”为首的老板边说边帮华华他们搬行李。
“不用客气，我们吃过早餐了，中午再说，先上课吧！”华华果断地回答。
华华开始点应参加培训人员的名单。
“张洪亮＂
“到＂
“王爱美”
“到＂……加盟商们用洪亮的声音回答着。
当点到“刘云山”的名字时，场下安静寂了，华华大声念了三次，没人搭腔。她在刘云山名单下记上标识。
“欢迎大家从百忙中抽时间来参加此次学习班。大家学习积极性可敬可佩，咱们都是一家人，我代表公司向家人们问好，我们一回生，二回熟，本次培训由我和我们公司才华横溢的海归人士李浩负责，希望咱们合作愉快，互利双赢，”华华开始了她的开场白。
她热情洋溢的讲话让大家心里暖暖的，如同和煦的阳光撒满人们的心房。
接着场下掌声雷鸣般响起来。
02
培训在欢快的氛围中进行。利用课间休息的时间，华华拨打了缺席的刘云山的电话。
“喂，你好！请问你是刘云山吗？＂华华在电话在头问。
“我是刘云山，请问你是谁？＂
“我是总部派来培训的汤老师，今天上课了，没看到你来，我只好打电话给你，请问你有空来吗？。”
“对不起，我没空跟拖拖拉拉不讲信用的人打交道，实话告诉你，我最先到达培训地点。你们失约让我白等了一个多小时，办企业，效率就是生命，如果都像你们这样不守信用，我的时间拖不起，”客户刘云山在电话那头非常生气地埋怨华华。
“刘老板真是好样的，向你学习，我们出发早，确实在路上遇到了麻烦，还得请你多多包涵！”
“包涵什么？我都坐车回家了，我要求你们退款，并赔偿我的损失费，”刘老板生气地冲华华发火。
“这样吧，刘老板。我现在马上要上课了，你先过来上课，晚上我请你喝茶，我们好好协商，有话好商量，和气生财嘛，你看行不行？”
“我喜欢办事利索的，嗯，你先忙你的，让我考虑，到时再说！＂
（未完待续！）
