今天在秋叶的《如何高效读懂一本书》里,学到一个知识点-六顶思考帽。这六顶思考帽其实是六种不同的颜色,每一种颜色代表不同的角度:
白帽:理性的、客观的思维、重点在于事实和可行性。
红帽:情绪的思维、主观的感受和意见。
黑帽: 质疑的思维、评估风险、找出问题。
黄帽:乐观的思维、相信有最好的局面。
绿帽:创意的思维、新的点子、建设性意见。
蓝帽:结构化的思维、纵览全局、提出整体意见。
博诺建议在对重要议题进行讨论时,特别是进行创意头脑风暴时,把团队成员分成六组,每组都选择一个不同颜色的帽子,也就代表一种不同的意见。每个组员必须戴着选定的帽子,以提醒他们自己的角色定位。在实际中运用这种方法的时候,我们可以根据每个颜色的帽子提出一些常用的问题,例如:
绿色的帽子提出自己的创意:
1. 有什么不同的想法?
2. 有什么新的假设?
红色的帽子做一个主观判断:
1 这个想法感觉靠谱吗?
2 你觉得这个可以试试吗?
黄色帽子预测下:
1 这件事的价值是什么?
2 我们做这件事会收获什么?
白帽得需要提出一些实事求是:
1 我们有什么数据支持想法?
2 有什么成功的事实吗?
泼冷水的是黑帽:
1 考虑这些的负面因素了吗?
2 真的会起作用吗?
最后让蓝色做一个总结:
1 我们现在的共识是什么?
2我们可以确定的是什么?我们还需要明确的是什么?
如果用好这六顶思考帽,仅仅给团队的每个成员分配一个帽子是不行的,仅仅有一个主持人提醒他们记住自己的角色也是不够的,真正的要害在于你得为每个角色提出一系列的诱导性思考的好问题。每个team最好都组建一个这样的六个角色,这样可以让我们的产品能更全方位的去适应市场,满足顾客。