这是红利写作日更第【101/300】篇
最出色的教练,不是你能够给你的学员提供多少建议,不是你能够回答你的学员的N个问题,而是你能够通过提问的方式让你的学员自己找到问题的解决办法。
所以,教练的GROW模型应运而生。
1、什么是GROW模型?
GROW模型是教练在辅导学员时的一个工具,它包括四个部分:目标(GOAL)、现实(REALITY)、选择(OPTIONS)、意愿(WILL)。
当学员有问题自己无法解决的时候,教练要做的就是结合GROW模式,向学员去提问,让学员自己去思考,自己去理清事情的来龙去脉,自己去找到解决方案,自己去找到行动步骤。
2、GROW模型可以如何提问?
Goal:目标设定的常用问题
你的目标是什么?
如果你知道答案的话,那是什么?
具体的目标是什么?
什么时候实现?
实现目标的标志是什么?
如果需要量化的话,拿什么量化你的目标?
Reality:关于现状的常用问题
目前的状况怎样?
你如何知道这是准确的信息?
这是什么时候发生的?
这种情况发生的频率如何?
你都做了些什么去实现目标?
都有谁和此相关?他们分别是什么态度?
是什么原因阻止你不能实现目标?
和你有关的原因有哪些?
在目标不能实现的时候你有什么感觉?
是什么令你……
其他相关的因素有哪些?
你都试着采取过哪些行动?
Options:你有哪些选择
为改变目前的情况,你能做什么?
可供选择的方法有哪些?
你曾经见过或听说过别人有哪些做法?
如果……会发生什么?
哪一种选择你认为是最有可能成功的?
这些选择的优缺点是什么?
请陈述你觉得采取行动的可能性,打分?
如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性?
Will:你要做什么
下一步是什么?
何时是你采取下一步的最好时机?
可能遇到的障碍是什么?
你需要什么支持?
谁可能对此有帮助?
你何时需要支持,以及如何获得支持?
教练需要做的就是放弃提建议和引导的习惯,按照以上问题,一个一个地向学员提问,做一个会提问题、会倾听的人。
如此而已!