今天去产检。
医院里人比较少。
医生也不忙。
做了检查拿了单子给医生看。
医生一开始在弄她自己的手机。
匆匆看完单子说好的。
然后继续埋头弄她的手机。
在我前面的一位孕妇检查完。
医生忙着让她扫码。
扫她桌面上摆着的一个APP软件。
然后告诉她咨询是免费的。
孕妇不理解的问题在微信上发给医生。
医生会把解释的具体内容发给她。
看着那位孕妇的表情和我当时是一样的。
之前我第一次来的时候。
也是如此的流程。
当时觉得受宠若惊。
医生态度可真好。
当天回去。
晚上医生就发来了问候。
没什么问题。
只能随便问了个。
医生的态度很是热情。
回答得挺仔细。
除了专业上的讲解还有一些宽慰人的话。
少见。
结束之后我才明白为什么。
原来最后有给医生送心意的环节。
几十元。
再过了几天。
医生在软件上竟然主动来回访。
回访上次问的小小问题。
回访结束。
依然是送心意。
如果没回复。
医生会隔一天问候一下。
明明没有事情。
却在软件上不停发信息。
同时手机上也会有短信提醒。
到后面收到信息感觉受到了骚扰。
有真正的需求，有确定的问题，
咨询医生之后，医生也给出了回答，
那么为医生的专业知识付费无可厚非。
利用空闲时间弄这些，回复患者的一些问题，
而患者付费也都合情合理。
确实能让患者方便很多。
像明明可以当面说明白的问题，
非要患者在手机上问一遍。
而且现实中面对面的时候，
医生并不热情也不专注也没有对该解释的解释清楚，
和软件上判若两人，
那给人感觉未免有些想法。
如果医生能在当面的时候，
把本职工作做好，
其余时间帮助患者，
再接受点患者的心意，
那才是双赢的局面。
