《林语堂的说话之道》

001委婉拒绝

昨天提到了要委婉地拒绝别人，我们都知道这个道理，那具体该怎么做呢，接下来就来看个小故事吧，希望能带给你启发。

002卡耐基拒绝租店老板

没错就是那个大演说家卡耐基，有次他要在旅店演讲，并公布了日期和入场券，这时老板把租金加到三倍，卡耐基并没有直接叫嚣老板，而是冷静理智地拿出纸笔分析利弊，弊：如果要求三倍房租，以后再也不会在这里租用了；利：卡耐基本人自带影响力，相当于给老板做了相当棒的广告，未来还有很多机会。

第二天，老板给卡耐基回了信，将其中的加三倍改为了加五成。

003多言无益

中国古语有言：会捉耗子的猫不叫；蛤蟆从早叫到天亮，不会引人注意；表明一个人不要多说话，一个酒鬼唠唠叨叨没有一句重点，谁愿意拿他的话当真？

004用不同的方式论述

内容意思不变，只变换表达方式。

005使对话具有回忆价值

原文中举了“硫酸”的案例，看完后脑子里对硫酸留下了深刻印象，我们说话时，要抓住对方心理，除了要入耳，还得入心。

006学会使用拒绝语言

学英语时有个句式是：I like to…but I am afraid …，用在拒绝上，这是委婉拒绝别人的好句式。

引起别人说话的方法

007用赞美的方法

要那种发自内心的由衷的完美，比如对方做出的成绩，对方穿了好看的衣服。

008用疑问的方法

问句很容易打开话匣子，向对方真心请教时，会给对方“老师”身份的优越感，从而滔滔不绝

009关心别人的评论

专心听别人谈话，认真提出自己的问题，既是对别人的尊重，也能使谈话愉悦

010投其所好

“好”即对方的习惯爱好