人的情商不是一成不变的，是可以通过实践不断提高的，一个人的成功，情商因素往往大于智商因素。
情商包括5个方面的能力：
（1）认识自身情绪的能力
（2）妥善管理情绪的能力
（3）自我激励的能力
（4）认知他人情绪的能力
（5）人际关系的管理能力
学会控制情绪是提升情商的前提，我们常常在情绪发作后才后悔没有控制好自己的情绪，其实问题所在并不是我们没有控制情绪的能力，而是没有在日常生活中养成控制情绪的习惯，要想完善自己的行为，打造高情商，就要通过反复的实践去领悟。
今天发生了一件令人抓狂的事情，顽皮的女儿干了一件“坏事”——趁我睡着跑去喂姥姥的鱼，姥姥下班奇怪的发现鱼缸变成红色了，以为她把茶叶水倒进去了，开始叨叨不休，后来才发现里面全都是鱼食，一问才知道是怎么回事，更加生气了，一直让我过去看看，我去一看对着女儿说：“喂鱼可不能这样，一小点……”，话还没说完，就被孩子姥姥打断了：喂什么喂，就不要喂，我顿时情绪上来了说：“谁说非要给你喂了，人犯了错，还不让教怎么是正确的吗？”最后终于是在我把女儿大吼了一顿，才彻底消停了。
虽然最终这件事情圆满解决了，家里又是欢声笑语了，但是这个过程中，情绪的波动让几个人都不好受。
吼她实在是无奈之举，想想自己最初就犯了错，管教不是当着所有人的面，而是应该把孩子叫到一边，耐心的讲清事情的对错，应该怎么做，如何道歉。这样自己的情绪也不会那么轻易被带入坑了。
这段时间，我是很认真的在管理自己得情绪，我觉得首先了解了自己，才能更好的认知他人的情绪，才能与人和谐相处。
情商在人际关系中非常重要，要想与人和谐相处，最起码应该做到以下几点：
1.真诚的欣赏和赞美
2.不要处处争强好胜
3.学会分享他人的喜怒哀乐，注意给人以支持和鼓励
4.要学会尊重和认可他人的独特性，给他人以独处的空间和时间
无论我们在管教孩子还是与人相处，都一样需要做到这几点，这是和谐相处的根本，这也是卡耐基《人性的弱点》中反复强调的，但确是很多人没有意识到的或者说是没有形成习惯的，只有当我们了解了他人和自我之后，才会积极主动地与他人交往，取得他人的认可和接受。我本是不爱说话的人，更不用说赞美了，但是在争强好胜上那可以说个喋喋不休，这一两年历经了太多事，终于是把这点给磨平了，这几点我可以做的很好了，已经形成习惯了。
所谓的情商高，不只是会说话，情绪的管理同样重要，生命是一个不断改变以适应外界变化的过程，只有不断地调整自己的心态，积极改变，才能战胜生活中的重重困难，顺利地走向成功。
