认识营销框架
1、营销框架是营销思维的具体体现
2、不同的营销框架没有对错之分
3、不同的营销框架存在共性
营销框架:「6W」
1、What:何物,即产品和服务
- 什么样的企业?
- 提供什么样的产品和服务?
- 差异化的卖点是什么?
- 依靠什么盈利?
- ......
营销模式画布的九要素
- 客户细分:企业所服务的客户群体分类
- 价值主张:企业为客户创造价值和产品或服务
- 渠道通路:企业服务流程中的客户接触点
- 客户关系:企业和客户建立的关系及如何维持关系
- 收入来源:企业向客户提供价值所获得的收入
- 关键资源:企业为了让商业模式有效运作所需要的核心资源
- 关键活动:企业为了商业模式有效运作所需要执行的关键活动
- 关键伙伴:企业为了商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴
- 成本结构:商业模式运转所需要的成本
2、Who:何人,即目标和客户
- 营销者通过市场调研依据消费者的需要和欲望,购买行为和购买习惯的差异,把某一产品的市场,整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
3、When:何时,即客户旅程
- 问题感知:白皮书内容,侧重行业分析
- 信息搜索:垂直教程内容,侧重知识分享
- 产品评估:演示型内容,侧重演示产品
- 产品购买:组合/优惠型
- 购买后评价:知识库
4、Where:何处,即营销渠道
- 问题感知:广播渠道
- 信息搜索:社交媒体渠道
- 产品评估:社交媒体、搜索渠道
- 产品购买:搜索渠道、1对1渠道
- 购买后评价:1对1渠道
5、Why:为何,即营销目标
- 品牌:提升品牌的影响力
- 获客:获取更多的潜在客户数
- 销量:增加销量
- 忠诚度:提升用户的忠诚度
6、How:如何,即营销方法
- 文案策划
- 视频策划
- 活动策划
- 广告策划
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