R 原文片段
在动手改变之前的“前馈”P275
一般来说，前馈主要包括以下4个简单的步骤：
步骤1：挑出某个你准备改进的行为习惯。
举个例子：我想要成为一个更好的聆听者。
步骤2：找个你认识的人，一对一地向对方描述你的目标。
这个人可以是你的妻子、上司、你最好的朋友，或者是你的同事，他甚至可以是一位陌生人。选择谁并不重要，他或她并不一定是这方面的权威。打个比方，你告诉对方：“我想要成为一名更好的聆听者。”几乎任何人都知道你所指的是什么，你并不一定需要一位“聆听问题专家”。同样，你所挑选的对象也不一定是位聆听方面的专家。
步骤3：请对方给你提出两条建议。
比如建议你如何成为一名更好的聆听者。当你选择的谈话对象是自己的家人同事或朋友的时候，一定要记住，千万不要提及以前的事。所有谈话都要面向未来。
打个比方，你告诉对方：“我想成为一名更好的聆听者。你能给我两条建议，告诉我如何达成这个目标吗？”
对方的建议很可能是：第一，在听对方讲话的时候一定要全神贯注，集中全部精力，要选择正确的“聆听”姿势，比如坐到椅子上，身体倾向谈话对象；第二无论你多么不同意对方的说法，千万不要打断对方。
这两条建议就是我所说的“前馈”。
步骤4：注意聆听对方的建议。如果愿意的话，你可以做些笔记。
在这个过程中，一个最基本的原则是：千万不要做出任何判断评价，或者批评。你甚至不应该做出任何表扬，比如“这真是个好主意”等，你唯一应当说的是“谢谢”。就这么简单要求对方提出两条建议，注意聆听，向对方表示感谢，然后换个对象，重复整个过程。
I 拆书家讲解
前两天的拆页我们学习了“邀请式”和“自发式”反馈，反馈只能告诉我们该改变哪些习惯行为，它并不能告诉我们该如何改变，这个拆页就是来解决如何找具体行动方案的。
“前馈”是相对于“反馈”而言的，是在采取行动之前先去收集行动建议，如果说反馈是过去式，那么前馈就是将来完成式，前馈可以消除传统的反馈伴随而来的许多障碍，它之所以奏效，是因为我们不可能改变过去，但却能够改变未来。它让我们下面的行动更有方向和目标，而且，它能让我们更好的吧过往与未来联结在一起，使接下来的行动更容易成功。
我们可以通过以下步骤作前馈：
1、 找到你要改变的习惯；
2、 找到合适的前馈对象，一对一地描述目标。
合适对象并不一定是专家和专业人士，他可以是了解你的人、对这个问题有经验的人、希望你进步的人等，在对他们描述目标时要清晰、具体、准确，如我想演讲时表现更出色，这里面包括了演讲技巧和舞台表现，能把这个目标具体清晰为“我想在演讲时提升技巧”这样有助于别人了解你的目标重点，更准确做出前馈。
3、 请对方给出两条建议；
建议一定是面向未来的，如“提升演讲技巧”这个目标，请不要谈及以往你怎么做，而要告诉对方“请建议我以后怎么做”这样对方会根据你的目标提出前瞻性的建议，这才是准确的前馈。
4、注意聆听，适当整理记录
少说多听，尊重别人，在过程中不宜作出评判性评价，如“这就对了”“我会做的”，多一“谢谢”来回应，前馈者可以不止一个，这样有利于采集信息的准确性，但是也不宜过多。把这些信息收集一起，总结共性，整理后为下一步做出行动做准备。
A 拆为己用
A1（ 联系过往经验）
回想起上半年我承担了单位人事档案的整理工作，因为人事档案零散、年代久远，缺失的也很多，开始时，我理所当然的认为把这些现有的先整理好，装订好，缺失的可以补回来后插进去就完事了。但操作起来发现根本不是这回事：整理好材料顺序，目录页就必须写好，再中途插入新页的话，目录页就得再修改打印了。装订后再插入，厚度也不同了，装订难度加大，最后迫不得已又有了二次整理，增加了工作的难度。
学习了拆页后我才知道，如果当时我做好前馈工作，找到图书馆工作人员，说出我要整理人事档案的目标，让他给我建议，那么我的做法肯定不至于这么狼狈低效。
A2（规划应用）
本周我决定进行一次前馈，为成为更好的自己做行动准备。
首先我定了时间和地点。然后我遵从前馈的四个步骤进行：
1、确定我要改变的习惯：长时间用电脑
2、我找到了前馈的对象：我的丈夫（了解我的习惯，希望我更有进步的人）、我的同事小刘（心理学硕士，对人们内心问题反映在行为上的表现会有独特的处理建议）、朋友小惠（电商工作者，长时间利用电脑工作，对于正确对待电脑运用有经验）。提出清晰、具体、准确的目标：如何改正长时间停留电脑屏幕的习惯？
3、聆听建议、收集、整理、记录：聆听前馈建议，找出共同点加以归类分析记录，寻求下一步的行动计划。
