四个“人机错觉”

管理者在决策过程中会有很多局限性，这些局限性会对有效决策产生障碍。

1、首因效应：人与人交往，往往第一印象决定彼此的判断，即首因效应。但第一印象不一定对，因此决策时因注意这点。

2、晕轮效应：即以面概点，指人们会被一些外在的东西所蒙蔽，而且已经这个蒙蔽的现象去判断。

3、新近效应：在做决策时，最近发生的事情往往会起决定作用。比如绩效考核。

4、角色固着：对于一些人来说，职业的角色、身份的角色等都会影响人们的决策。