文 | 周大渔
01
记得,工作中,被领导批,被领导骂,你要想着这是常有的事情,你要想着,领导不是在针对你,只是针对你做的事。
这个思维很重要。因为工作中确实会时常遇到上述情况,如果我们按本能的反应和敏感性出发,觉得是领导对我不公平了,是在针对我了,那肯定会影响到后期与领导相处的态度。而如果换一种思维,认为那仅仅是在针对我做的事情,即使领导真的有一点针对你,你也需要这么想,认为是在针对事情,是任务没有完成好,或者事情做砸了,被领导说两句很正常,又有什么呢。错了就改,不足就吸取教训,被批评了,过去了就忘。重要的是下次要把事情做好,做漂亮。如果可以,下次挨骂的自然就不是你了。
有这样的思维,即使被批被骂,以后跟领导相处也不会尴尬。反而会让领导觉得这个小年轻人,孺子可教,说了能改还不记恨。领导也是人,谁又愿意被别人记恨呢。下次别的事情如果有做的不足的地方,领导也不必太顾及,直接指出来就是。
这样一来,我们岂不是赚了么,有过来人手把手给予指导,自然会成长更快。
02
很多职场人都想拿高工资。现在每月几千,恨不得马上能拿几万一个月。所以,也经常这样定工作上的小目标:“明年月收入要突破15k”,“后年年薪达到20w”,等等。
我想说这种定小目标的方式是错误的。错的方式背后,是错误的思维。要想真的更快拿到高收入,盯着的不应该是具体多少钱这样的目标。
工作收入的提升与否,最最取决于我们的价值,我们能解决多大的问题,能承担多大的责任,我们能给企业创造的利润有多大。如果这几项都是越来越大的,自然我们就越来越值钱,越来越具有不可替代性,获得的收入自然也就越来越多起来。
所以,当我们想更快获得更高收入的时候,要定目标了,不妨一门心思去想着该怎么精进技能,提升能力,学会处理更大的问题,承担更多的责任。这才是正确的思维,而不是心思放在一个数字上,数字本身没有意义。
03
工作上,特别是做服务行业的,千万不要怕麻烦,不要总有这样的想法:哎呀,怎么又出现问题了?真烦是烦人。而应该想的是,既然又出现问题了,说明又遇到了以前没有经历过的状况,不然可以提前避免。既然是新状况,应该立马着手解决。解决了,才又会get到一个新经验,技能上就又进步一点,完善一点,这不正是我想要的么?
思维这样一转变,做事情的动力立马不一样了。不怕麻烦,不嫌烦的最最简单的一个体现就是:客户微信找的消息、邮件等都做到及时回复,甚至是第一时间回复。
04
在上一家公司的时候,一个运维总监经常把一句话挂在嘴边:认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。
我以前很不以为然,觉得这不就是茫茫励志警句中普通的一句么,有什么特别的?
现在结合我做的商户运营的工作,服务性质的,才算开始真真的体会到这句话的力量。在服务商户的过程中,每一家商户的情况都是不一样的,要想顺利服务好一家商户,让他尽早上线,就需要我们商户运营多替他们考虑很多细节问题,提醒他们,把很多耽误时间的情况都提前规避掉。这就是用了心,而不是拿千篇一律的套路去套所有的商家。
做对和做好,还有很大差距。
05
工作中,有一种快速成长的方法,告诉你,就是:多做事情,哪怕暂时没有回报,哪怕不在你的职责范围之内,只要你有时间和精力;有机会,多接手别人认为麻烦的,难的,棘手的,不愿接手的任务。
人性的本能总是趋向于选择做简单的,更容易的,更能见到成果的,更快有收获的任务。但我们不能这么想,我们要时刻提醒自己,不要跟着本能走,要不断突破舒适地带,不断挑战自己。相信每挑战一次,每突破一次,你就又进步一些,获得了他人无法获得的宝贵经验。要相信,差距就是在这样的锤炼下,一步步拉开的。
06
养成“快,快,快”的习惯,不论对大事小事。
拿到一个任务,简单过一下脑之后,抓紧时间去做,第一时间去做。
这不仅仅是执行力的问题,更要考虑到,在做这个任务的过程中,也许会碰到点什么突发状况,或是棘手问题。如果早早开始着手,那还有时间来应对和解决,最终不妨碍在规定时间内完成。但如果拿到任务之后,拖拖拉拉,不到最后关头不伸手,不出事情还好,一旦出点岔子,这个任务就很可能要延迟了。
07
除了以上六点思维需要注意,还有几点原则。
我们要想在工作中成长更快,想在职场上走的更远,请记住以下四个原则:
1. 脚踏实地。做一个实干者。
2. 多付出。别人下班之后刷剧,看电影,聚餐,我们回家继续琢磨点工作,总结工作,复盘,以及自行深度学习,扩展知识。
3. 专注。独立思考,选定一个10年内有前景的行业,专注在里面吧。
4. 坚持住。抗拒诱惑,不忘初心。
最后,借用冯唐总结的九字工作箴言来与大家共勉,我很喜欢。
不着急,不害怕,不要脸。