我们每天都在销售，销售自己的思想，自己的观念，包括销售自己。
一、销售需要高情商。
情商低就是相处当中对别人没感觉， 对与别人的链接没感觉。
1 销售需要深情的与人沟通。
不能唱独角戏，一个人自顾自的说，不注意客户的反应。
2 销售需要保持冷静。
当客户说考虑购买，销售容易激动，仿佛单子已经成了，而不能客观冷静的去分析实际情况。
3 销售很容易让步。
当客户说你价格高，销售很容易降价，这容易让客户怀疑你的产品和服务。
4 销售找不到决策人
找不到关键人物，销售们经常做无用功，浪费了大量的时间。
5 销售很容易放弃
销售不容易，经常遇到困难，很多低情商的销售一遇到困难就退却了。
高情商
1销售渠道畅通
多找销售机会多。关键点是延迟满足，一定要有耐心，放弃短期诱惑。
时间管理上要经常做重要不紧急的事情。
2人际关系上投入时间
认识一个人 三天之内发信息，一周之内打电话，两周之内找他办事，然后答谢他。 帮过你的人容易走一辈子，你帮过的人很容易断交，这是人性。
3冷静的判断商业机会
不要看到利益就扑上去，让客户冷静的去思考，自己要做出冷静的分析和判断。
4找到有鱼的鱼塘去钓鱼
深入分析客户，多做总结和归纳。给客户 描述产品和服务要要将对方带入场景，比讲数字讲论述效果要好的多。要学会正确的表达。
二 提高好感度
1做人一定要真实
自信和充分的准备，愿意把自己放低，把自己真实的话说出来，让人有真实感。
适当揭露自己的伤疤。
2 同理心倾听
模仿对方的肢体语言，能达成同频，采用同样的语言体系。
3你会向自己买东西吗
你是否热爱自己的工作，这个不是装出来的。要真心的投入。
三提高成交能力的情商
1销售是合作关系
销售不是买卖关系。 只有合作双赢才有未来。
2见客户的目的是什么
见客户是为了探求真相， 淡定的和客户沟通这件事该不该做，什么时机去做。
3如何面对客户的反驳
客户反驳是解释问题的最好的时机，不要逃避，不要硬顶，要学会面对。
4管理好客户的期望
销售不要给客户承诺太多的东西。告诉客户哪些事能做到，哪些事做不到。要让客户给出承诺，参与进来，让客户有参与感。
5客户的决策者是谁，了解他们的性格
强人型 决策者开门见山，你们报价多少，承诺多少，有多少好处。 策略是 直接对谈。
开朗型 决策者容易兜圈子，销售者很容易调高自己的期望值，不要过于乐观。 开朗的人容 易打马虎眼，回避实际问题。销售容易掉坑里。
成熟型 决策者稳重，成熟，做事有条理。这类人 更重视价值观，志同道合。
专家型 决策者重分析，更看重数字和专业。 销售准备更充分才行。
6拿下订单 敢于谈钱
有人谈钱不好意思，销售容易做无用功。一定要问预算。客户不说预算就是耍流氓。
坚定的讲出自己的价值观，做事的原则。
7培养更好的客户
销售的责任就是把价格提高，这是责任。 不能轻易让步，要知道自己的价值。
客户说其他供应商比你低20%，你可以说你为什么不签？ 那你可以谈质量。
我们要保持学习，团结合作，要有公益心。
