新人,你的问题在哪里?

还没有下笔就已经觉得这个题目有点太大了,毕竟接下来我要说的范围有限,内容也不够丰富,但还是切题的。

如何提高工作效率,我很久以前思考过,在自己还是小小白的时候,因为高度和认知都不够,冥思苦想也没有答案。现在作为小白开始带领小小白,发现小小白的工作确实是有问题的。

情况大概是这样的,项目已经上线,小小白也来到了公司,此时作为小白的我开始给小小白讲项目架构,业务框架,从粗到细,大概经历了两个月的时间,期间也让小小白做过单表或多表查询的功能,到了我认为他应该可以简单上手的时候了。今天在生产环境问题中找了一个流程单一的问题让他排查原因,结果很不理想!

现场环境是A系统保存数据时会调用接口将数据同步到B系统,而问题是数据没有同步过去。我交代问题的时候在开发环境走了一遍流程,交代日志记录信息,然后让他去线上排查。过了大概十分钟我发现他还没有开始排查,刚刚过去的十分钟他一直在找生产环境的B系统。醉了,完全把我教的抛在脑后。

分析问题,已经确认数据的却没有同步且数据存在于A系统,那接下来就应该看日志了,搜索日志关键字,分析原因。此时我告知他我们是分布式的,不要忘记从多个节点拿日志排查问题,此时已经连接了两个节点,剩下一个节点没有连接。

然后又让他自己继续排查。

大概十分钟过去了,我又得知他过去的时间里一直在连接剩下的一个节点,且不说工具命令不会用,为什么没有先排查已经连接的节点呢?毕竟远程连接服务器,下载日志还是很慢很难的。此刻我觉得他欠缺的可能不仅仅是技术,还有思考。

回想过去我是小小白的日子还有身边遇到过的小小白,似乎也有过类似情况,那为什么新人总是犯这么低级的错误呢,时间大部分都浪费在没必要的东西上呢,看上去特别忙却没有产出?

可能是新环境一切都陌生,什么都考虑不到?

可能是新技术,用起来吃力?

还是业务不熟,别人教过的东西根本理解不了?

还是我给的任务相对复杂了,不适合?

还是我带他的方法有问题?

难道做事情前根本没有思路?

我百思不得其解,我就想问:有问题为什么不问呢?为什么不和我确认思路?

没有答案,他就是个新人。

可是我又觉得这个问题不仅仅是因为新人,你可以新但不可以不动脑。做任何事情前都应该先谋后动!我真的不愿意是因为不会思考的原因。

新人,你的问题在哪里?

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