倾听孩子，就是当孩子的倾诉者，当孩子遇到困惑，哭闹的时候，多站在孩子的角度，拥抱她，给她更多心理上的抚慰。
每次接女儿放学回家的时候，女儿总是会主动更我聊在幼儿园发生的事，告诉我哪个小朋友都不睡午觉，又突然蹦出一个新同学的名字，又说自己在幼儿园哭了……不管孩子当时的心情是怎么样的，作为我能每天听小家伙跟我分享幼儿园的事情，心情是愉悦的，这个时候的女儿应该也是满足的。在倾诉中，少一些说教，多一些赞美，孩子会把你当知心朋友。
文中也提到了游戏式地倾听，游戏对于儿童具有天生的魔法，父母抛下所有的顾虑跟孩子玩在一起，孩子发自内心的笑，都是治愈儿童心理的创伤的良药，如果说游戏是良药，那么倾听哭泣就是排毒胶囊。
孩子哭泣的时候是讲不通道理，我们要做的就是抱抱她，拍拍他的背，只有孩子挤压的情绪得到释放，整个人都会轻松许多。而我们身边看到的基本上都是孩子一哭，马上制止，久而久之，压抑的太久，容易出现问题。
当孩子把我们当成倾听者，如果我们自己需要倾诉，那也要找一个倾听者，倾听者在对倾诉者的过程中尽少地干预，对于事情的看法不发表不良的感受，只需要做个安静地倾听者足矣。
