周日上午吃完早饭,看着视频。手机提示音想了,没在意,后又滴了一声,就过去看,是移动发的信息,说我9点18分开通了一日流量1G费用3元,我那个火啊!
看信息大概是20分,过了两分钟的样子,我根本就没有任何操作,家里也没有小孩瞎弄,父母兄弟也压根不会做这些。
于是电话找客服,说是在掌厅上操作的,我强调不是我本人操作,那边依旧说掌厅,说小孩或其他什么人操作。我那个火啊,解释了一通,说会向上反应等回复,问她能关掉此功能吗,回复不能。
回复电话很快打过来,具体还是想把责任推到我身上,我这时已经真的受不了了,三块钱不是大钱,但是我不想未我没做的事买单!这个客服不是解决问题的,我只跟她说还能往高了投诉?回复没有再高了!继续等上面领导的回复。
下午又来一通电话,说扣费了可以电话投诉再返现,而且这个流量是优先使用,我那个气,自己那么多没用完,还得…
于是我为了省事,出去移动网直接关闭,家里是有无线网的。
周一晚不知怎么的,打开掌厅看下账单,更气人的来了,钱被扣了,用了0.06MB!我真是服气了,移动的吃相太难看了,借各种活动下套已经让人很疲累,月租费贵没得办法,这三块钱那一块钱的坑是几个意思?有能力开活动,没能力关闭吗,几乎是垄断市场了。
何时才能有净土?