做生意,如做人

有一个朋友,做广告安装很多年了。一次闲聊中,他说,我要辞职了,自己单干。我说,你一个月八千块钱,再加上平时做点小活,加起来一个月也有一万多了。不是挺好的么,干嘛要辞职。再说,现在生意也不好做,至少这个稳定。过了几个月,没动静了。可能,他觉得我说的话有道理。

生意要看人做的,在这个行业里,有人做的好,有人做的不好。这中间还是有一点门道的。

比如:我和他也合作过不少次,因为认识的时间比较久,也算是朋友了,能照顾一下朋友生意就多照顾一下,只要价格合理,哪怕是比市场价多出来那么一二成,给朋友做也放心,我是这么想的。

他呢,能力是有一点的,头脑也够机灵。但是,逐渐发现了一些小问题,比如:你介绍了一个安装的活给他,回头他就和人家攀上了,留了电话,加了微信号。没事给人朋友圈点个赞什么的,人家以后有活也能想起他。

对他而言,这也许没有什么错,暂时也得到了一些利益。但是,这样一来却犯了商场大忌。试问,如果都知道你是这样的人,有哪一家同行还会放心把业务交给你去做?

从那以后,我就对他有点防备心里了,如果自己能解决的事情就不去喊他,解决不了的也会货比三家。每一次,都是他的报价最贵,甚至多出来一倍。生意做到这个份上,情义自然也是跟着打了个折扣。

我会因为交情跟你做生意,但是如果你做的让人不满意,我就不跟你做生意,但是,我不轻易得罪人,买卖不在仁义在。表面的关系还是要维持的,这个世界永远都不缺演员。

我一直在想,他明明在这个行业里也做了这么多年了,为什么到今天还是在打游击战呢?都没有自信开一间自己的门面。可能就是因为,你想一口吃成个胖子,所以,你很难有稳定的客源。任何事情,都是以小积大的。你一下把人家宰怕了,那么人家也就和你拜拜了,永不再见了。

记得有一次,我去给一个客户的客户送货,他的客户见我人不错,问我留联系方式,方便以后联系。我就婉拒了,我说,你若有东西要做,直接找XX吧,我只是来帮他送货的。

我认为,这是一种职业素养,做生意和做人一样,人品要端正,先做人后做事。别人既然信任你,让你去做这件事情。那么首先,你要对得起自己的良心,不能失信于人是不是?

还有就是,我认为做生意信誉很重要。

记得前年做了一批广告牌,厂家是徐州的,一个小姑娘QQ上跟我沟通交接的。前后也是磨了一个多月的时间,才拍板。因为是第一次和这家合作,我还是蛮小心的,各方面也都考虑到了,还签了合同。

付了预付款,然后就是静待收货了。谁知,逾期十天了,还没给我交货,然后双方交涉,拍照片给我确认效果,我说这和我当初要的效果是不一样的呀,她说是照片拍摄的原因。然后,要求打了尾款再发货,不打尾款不发货,当初说好的德邦到付的也不肯了。没办法,客户催的紧,也只能是把尾款付给了她。

打款之前,小嘴说的天花乱坠。收到货以后啊,我就傻眼了,这货能不能交得出去还是个问题,完全是不合格的产品,打电话也不怎么接了,这个售后啊也就更别提了,根本就没有。

像这种总价一万多的货,我们的利润一般在15%-20%之间。意味着,如果货交不出去,我不是亏一万多,而是二万多。为什么说是二万多呢,客户款没有给我,付给厂家的钱也是我垫付的,我还得重新给人家做一次呀。

在我看来,这是毋庸置疑的,在自己手上出的问题,亏了也得自己认了。如果,这时候我直接撂挑子,那么,于客户而言,我是一个不负责人,不靠谱的人。客户又要重新花大量的时间去找别人对接这些问题,肯定是窝了一肚子火,我肯定也马上进入他的黑名单了。

对于我而言,我虽然是挽回了一万多的损失,但我同时也损失了一万多呀,更重要的是,我从此失去了一个客户,我再也没有机会从他身上再去挣回这一万多了。

那我重新给人家做一次,就不一样了,虽然我是损失多了些,但是,我获得了客户的肯定,赢得了下一次合作的机会,我还保住了自己的信誉。客户觉得跟我合作就是放心,那我就是得到了。

可想而知,徐州那家公司已经被我列入了黑名单了。

我的信念就是宁赚一百个客户一毛钱,也不赚一个客户一百块钱。薄利多销,细水长流。主要也是因为我没有多大的野心,我只愿守住自己这一亩三分地就好了。别人赚多少钱,我始终认为那是人家努力该得的。

做生意就和做人一样,你越真诚待人,靠谱做事,客户就越粘着你。你做人越通透,心就越平和,幸福感越强。相反,你越在乎,就越痛苦。

比如,这件事情,我到底要怎么做才能让所有人都满意呢?你很在呼别人对你的看法,但是,这基本上就是一个无解的问题。

因为你不可能做到让所有人都认同你。别人喜不喜欢压根儿也和你自己没有关系哪,你若在呼别人对你的评价,那就相当于给自己挖了一个坑,别人喜欢你的时候,把你捧上天,不喜欢你的时候,你就掉到自己挖的坑里了。

我看过一篇文章,是藏族民族企业家斯那定珠的事故。

斯那定珠的故乡在巴拉格宗,那是一个几乎与世隔绝的地方;他为了在故乡的悬崖峭壁上凿出一条天路,不惜变卖家产,负债累累;他用了十年的时间,在地图上补上了故乡的坐标。

但是,有谁知道,他在修这条天路之前,所承受的一切将是什么样子的呢?父亲得知他要修路的消息后勃然大怒、全家人的反对,因此都闹翻天、村里的老人说,要是路能通到村里,就给他磕头,甚至还有乡亲朝他脸上吐口水。

公路没修成之前他被乡亲非议成“傻子”。公路修好以后呢?别人尝到甜头了,他就成为藏族的愚公了。

所以说,有时候千万别把别人眼中的那个你,当回事。只管做好你自己就行了,是非曲直时间自有公论。

最近我渐渐地淡出了朋友圈,觉得老发朋友圈没啥意思。

我以前很在意朋友圈对我的看法,很在意谁谁谁给我点赞了。可是,几年下来,我觉得朋友圈没有给我带来什么有价值的东西,相反,我觉得这是个负累。现在一看朋友圈,满是微商,美食,实在是无趣。

人的一生当中,大约能认识两万多人,但是往往到最后留在身边的也就那么两三个。回忆在外工作这十多年,一路走来,很多的朋友都像是匆匆的过客,留一段时间便远走了。我经常会因此悲伤难过,有一段时间我甚至把自己活成了一座孤岛 ,不想出门,害怕社交。这个世界上还有外卖这种东西,真好。外卖成了我与世隔绝的唯一桥梁。我觉得在家里才是最安心的,才是最自在的,才是最不用费脑筋的。

但是,随着时间的推移,觉得当初的自己有那么一些可笑,人与人之间,有相聚就有分离,这是再正常不过的事情了。你害怕断舍离,你就不会成长。

只是活了这么久,到现在才明白,身边来来回回的那几个人,其实她们一直都在,我原来伤心的,害怕失去的东西其实都不属于我,他们只是让我成长的阶梯罢了。我与其低质量的和他们相交,不如高质量的和身边这仅有的二三个人相处 。

人生还是要学会用加减法的,它可以让你更明白,什么人,什么事对你而言才是最重要的。把时间花在该花的地方,把力气使在该使的地方,你才会拥有的更多 。 

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