注：本文章完成于2017年10月26日。

1. 一句话描述每日优鲜

        每日优鲜是一个主要为用户提供优质生鲜的选购、配送服务的移动电商，配备有水果、蔬菜、肉蛋、水产、零食、乳品、轻食、粮油、饮品等9个品类的食材，部分城市提供2小时送货上门的极速达冷链配送服务。

2. 目标用户与典型场景

目标用户：由于种种原因无法出门购物，但又希望能够吃上新鲜食材的消费者，如周末不用上班但想宅着的上班族、需要按时给家人做饭但有事无法买食材家庭主妇等。

典型场景：今天周末，小张睡起来已经到上午9点了，想着中午吃什么呢，外卖又贵又不是自己想要的口味，还是自己煮点儿东西吃吧，可是去超市买东西一个来回加上选购、排队支付的时间得花费近两个小时，一路提着东西还累的半死，想到这些，小张决定不出去了，还是在每日生鲜上买吧，2小时之内就能送到，于是小张打开每日生鲜APP，选材下单，如愿在11点前收到了新鲜的食材。

3. 关键功能与描述

食材选择：对于2小时内可送达的商品，页面顶部设置有食材分类，选择食材分类，在分类下选择自己心仪的食材，在食材列表中的每份食材右下角有“购物车”样式的图标，点击该图标即可加入购物车；

对于想要次日送达的食材，可在顶部点击“搜索”样式的图标，输入食材名称进行搜索，之后添加至购物车；

下单支付：点击最底部的“购物车”跳转至结算页面，食材的送达时间在页面上会有提示，用户在要结算的食材前打√，点击结算，进入付款页面，填写或确认收货地址后，选择付款方式（只支持微信、支付宝）完成支付。

查看配送状态：在“我的”页面中的“我的订单”部分，可以查看订单状态。

4. 运营方法

活动运营：通过新用户满减优惠，邀请好友奖现金红包的方式拉新；

用户运营：设置会员特权，通过开通会员卡优享会员特权、储值送优享会员和红包的方式刺激用户消费；通过提升服务，如部分城市提供2小时送货上门的极速达冷链配送服务，满足用户的实时需求，以此来吸引用户。

媒体运营：微博“每日优鲜missfresh”蓝V认证，粉丝37905，每天微博更新2条或以上，内容涉及抽奖送券、用户互动、食材链接；微信公众号“每日优鲜会员店”基本一周发布一次消息，内容涉及食材推送及近期的热点话题，以此来进行宣传，提升产品知名度，挖掘潜在用户。

综合来看，每日优鲜涉及的媒体运营很少，主要通过满减优惠、新用户专享、邀请好友得红包等方式拉新，而留存则主要通过服务上的完善和储值优惠等方式。

5. 竞品分析

盒马鲜生 VS 每日优鲜

复购率对比:盒马鮮生的品类选择上类似于线一下精品超市的定立，中高端商品所占的比重较大，如帝王蟹、波士顿龙虾是盒马招牌生鲜，这些商品并不是普通用户的高频消费品，比较难保证用户白留存复购；而每日优鲜覆盖全品类精选商品，基本上能够满家庭用户们最核心的需求，单品大量采购保证了成本优势的同时，每件商品的规格不大，单价不高，在70、80元的客单价下可以有更多的搭配和选择，保证商品价格优势让利消费者的司时，复购率能够达到80%。从用户留存和复购的角度来说，每日优鲜模式的优势更为突出。

模式上:盒马鲜生的模式可以总结为互联网驱动、线下体验的复合模式，线上其依托于阿里的优势，用户账号直接与淘宝、支付宝绑定，无需再次注册，线下其配备有体验门店，一个店面成本上千万; 而每日优鲜则只有互联网驱动，而无线下体验门店，但其一个仓库的建仓成本只有5万左右，因此，每日优鲜的扩张速率明显高于盒马鲜生。

覆盖区域面对比: 盒马鲜生目前共20个门店，覆盖6个城市，每个店覆盖的区域为周边半径三公里。而每日优鲜目前已经扩张覆盖北上广深杭等14个核心城市，自建了600前置仓，每个前置仓覆盖周边半径三公里。仅从仓库数和门店的对比上，每日优鮮能够覆盖到的区域和人口，相当于盒马鮮生的30倍。

总结

        综上所述，盒马鲜生和每日优鲜两种模式的策略定位以及出发点并不相同，盒马的零售模式更注重综合阿里的优势，将其带至线下进行转化，它更需要的是其品牌影响力，而不是市场规模。而每日优鲜的重点则是将零售中的快和好贯彻到底，且模式更适合快速扩张，目标悬做“百姓新菜篮”。两者都形成了和目前生鲜市场大部分平台相比的差异化优势。