罗胖子手下这帮老师们快要掐起来了,都是观念输出派,文人必定相互轻互掐,我已经看到观点开始交叉了。借用一句戏文,当我坐在城头观山景。
脱不花讲的第一条是:服务心态,实现客户所需。
别装逼,别秀技巧,别装高大上,别自我封神。要拿出服务的心态来对待客户,要时刻认真的,身临其境的去体会客户的使用环境,这样才能提供更加贴心的服务。在这一点上,罗胖子把他自己的栏目的时间从五十分钟改成每集八分钟就是站在服务的立场自我反省,自我改进。
第二条:时刻内察成长的心态。
脱不花举了健身的例子来说明学手艺的过程。你开始的时候什么也不懂,教练怎么说你就怎么做,要是没有教练的话,就只能靠你自己琢磨了,在不断的练习不断的练习的过程当中,你会越来越有感觉,直到有一天你会发现你能调动某一块肌肉了,而且能单独的磨练他,对于这种有由其实这就是一种修炼技能的过程。我们在不断学习提高认知水平的过程中就要时刻保持这种状态
脱不花讲的另外一条就是做事情要主动,要避免考试心态。什么是考试心态呢,就是两手一摊等着,来吧,你给我出题吧;等我拿到了试卷,不论我会不会做这些题我都要自己挺着,自己去解决这些问题,还不能去问旁边的人,因为那叫作弊。越是学霸就有这种心态。但是在职场,这种心态是完全错误的,在职场每一个人都是资源和认知的提供者,你是别人的提供者,同时别人也是你的提供者,我们要做的事,要调动一切可以调动的力量来完成任务,团结一切可以团结的力量来消灭敌人。考场是封闭的单打独斗式的自我拼搏,但是职场就是开放的必须合作的环境,协助团队伙伴解决问题也是实践自身价值的体现。所以以后不要再玩单打独斗了。
罗胖子的一段内容,是关于如何对待当前的工作?这个时代,一个企业的寿命通常会很短。企业平均寿命是3到5年。五百强大企业也不过是二十年而已。我应该以什么样的心态对待在当前这个企业里工作呢?最重要的一点是别把这现在的工作仅仅是当做养家糊口的手段。正确的姿势是。企业给你的不仅是仅是一点点你赖以生存的钱,更多的更重要的是,你获得的是一个磨练自己令自己成长的机会,要时刻想着,自己是在为自己打工,而不是为了别人干活。在这个过程当中,你会不断的成长,最终有一天你可以以几个比较成熟的姿态换一个工作环境,或者去做更伟大的事业。以让自己能够获得更好的收益和,更加高速的成长。
在奋斗中成长,在工作中成长,成长超过了一切。这个时代已经不存在了,就有的国企那样,不学习不成长也可以安安稳稳的过一辈子的情况了。或许这才是这个世界应有的,真正的,正常的样子吧。