高艳峰 信阳 网络中级九期 坚持分享第306天 2019-01-30
今晚的初十三复训,认真地听刘老师讲并记下笔记,对我来说感觉到都是全新的内容,与初次学习不同的是有了更深的感悟。特别是刘老师让我们写出曾经自己生活中哪一次沟通中最讨厌的场景?自己希望对方如何倾听?大家纷纷发出各自的回答,汇总在一起逐条去回看,看到有许多自己遇到过的情景,自己希望得到的理解、互动……。虽然学习了一年的焦点,深知基本功的训练是需要长期坚持的,其中倾听是非常重要之一,在倾听中表达出我们的尊重、礼貌、平等、接纳、信任,真正关注到人本身,听到他在乎什么?期待什么?为此付出了哪些努力?相对成功的有哪些?进入对方的世界,感受他的情绪,更多的是以非言语性语言表达出来。看到对方做的好的地方或背后的正向期待,澄清目标,将其具体化。