文/小雨【+关注了解更多内容】
在企业人力资资源管理活动的过程中,在很多时候会涉及整个企业的绩效管理改革的问题。绩效本是一把双刃剑,有利必有弊。作为管理者应该清楚,绩效管理改革会很难,为什么?一是绩效管理的改革会牵一发而动全身,通常会涉及到员工的核心利益问题,因而也会备受所有人的关注。人的本性驱使员工都会对即将产生的变革产生一种恐惧感,包括十分优秀的员工也不例外。自然绩效管理的改革就会受到很多人的抵制。二是绩效管理的改革必然会触动一部分的切身利益,这些人会竭力阻止变革从而维护自己的既得利益。所以,绩效管理的改革会对企业带来一定的冲击,因此在改革实施之前要对企业各项环境进行风险评估,预测本次改革中可能会遇到的各种风险和挑战,提前设计预案措施,预防不好的结果产生。
一、绩效管理改革的策略
1.绩效管理改革方案设计是一个体系的设计方案,在设计时不但要考虑其系统性、完整性,同时还要考虑被改革企业自身的企业文化和企业的基本管理水平,同时还要保持与企业高层管理决策层的管理风格相匹配。
2.绩效管理的改革可以分步骤一步步走,不可一口吃成一个胖子似的大刀阔斧。但是一定要科学标准化。可以分层实施,可以先选择某个部门作为考核改革试点部门。如若部门改革取得成果之后再做岗位层面绩效改革的推广;也可以先做业务部门的绩效改革再跟进职能部门的绩效改革,分阶段分层可以说是绩效改革的一个最积极稳妥的办法。
3.现实企业管理中,大多数企业的绩效管理流于形式累死人常有,出现这种现状的原因也是复杂的。站的角度不同,看法也会不相同,也许是企业不够重视;也许是专业人员不够专业;也许是企业的执行力不够等等。对于历史遗留问题,要改革就必须彻底的一步一步,否则不痛不痒的铅笔刀杀牛,大家都会很受罪。
二、对企业绩效管理改革中应注意问题的几点思考
1.绩效的改革可能会对企业各个层面产生影响,首先会影响到员工的思想观念。随着变革的到来,企业利益会产生重新分配。必然会使有的管理人员和员工处于有利位置,自然也会有一部分人处于不利的位置。在新旧思想激烈的碰撞下,必然会淘汰掉那些对于企业发展思想观念落后的员工。产生的问题轻则绩效变革会挫败员工的工作积极性,重则导致大面积的人事震荡。所以在制定改革方案时,一定要考虑到核心管理人员和员工的利益。
2.企业绩效改革也可能会对企业的正常运营产生一定的影响,前期的变革也许会有诸多痛点,在变革中也许会随着业务人员工作积极性的降低而出现企业整体业绩的下滑的现象,所以企业在绩效改革时要做好充分的思想准备。任何企业的发展都不是直线上升的,而是螺旋式上升的,必然就会有一定的缓冲和上升过程。必要时要给与大家激励措施,其实薪酬除了货币还有其他的东西,可惜大多数管理者并不懂的这一点。但是,不经历风雨,一定看不到彩虹。
3.企业绩效管理改革的结果有时可能并不像我们预期的那么好。如果成果良好,还要看企业自身的基础管理水平,同时需要企业高层的大力支持和强大的企业执行力,企业员工的整体素质高低等等。如果哪方面都存在问题,改革就会困难重重,而且很难出好的结果。离预期就会相差很远。