12月18日,早上八点半,全体学员讲师以及出席本次培训的领导在会场一楼拍摄大合影,新的一天培训即将开始。
四组伙伴们一声声“太平精英早上好!”的晨迎,让所有伙伴都感受到了他们的热情。
山东分公司党委书记、总经理刘其森总为全体学员致欢迎辞。刘总首先对到场的所有综拓精英和领导表示最热烈的欢迎,本次培训在济南举办也给了山东伙伴向在场全国综拓精英学习的机会,表示综拓未来发展空间巨大、潜力无限,充分认同产寿总公司综拓“一体化”经营,提升对寿险及代理人服务能力!
接下来由匠馨咨询联合创始人孙彦讲师为我们带来《经营关键时刻——综拓专员高效赋能认知升级》课程。孙彦讲师带领大家一起对日常驻场工作进行复盘,通过对日常工作的目标和痛点的分析,引出本次课程四大内容:找对点——在关键时刻上发力、问对人——谁能告诉我关键时刻在哪里、做对事——如何用体验设计打动客户、训对动作——如何推动代理人出业绩,孙老师也通过很多生动的案例深入浅出的讲解了很多销售经营中可以使用到的心理学原理和营销技巧,学员们充分沟通交流,开拓了思维,提升了对服务的认知。
下午的培训从三组的门迎中开始,他们的热情欢迎让大家中午的困倦一扫而光。
下午的第一节课程由太平人寿安徽分公司综拓负责人房秀杰讲师带来《打造核心竞争力——做有价值的管理者》。针对如何做有价值的管理者,房讲师提出三个命题来进行解读,第一个命题是我是谁,大家应重新检视对自身的定位:我们可以帮代理人创造财富也可以开拓业务。 第二个命题是我在哪,即对日常工作的目标和标准重新定位,房讲师也分享了安徽综拓优秀团队的经验——731工程检视,强调管理可以产生效益。第三个命题是去哪里,通过做对的事、找对的人来自我提升——向上负责、向下管理,并分享了多个有关早会经营和有效沟通的案例。
在短暂的课间休息过后,下午的第二节课程由山东分公司巩天孟讲师为大家带来《转变角色 蜕变成长——综拓总监成长分享》。
巩讲师着重分享了她的VP蜕变之路,从经历的转型阵痛,并进行深入反思后,寻求新的改变突破——聚焦三项核心动作:团队管理(专员队伍建设打地基;培训辅导强能力;会议经营作部署;活动量管理是抓手),产寿沟通(寿险资源争取、财险内部协调、落实五个一工程),非车推动(包括标准化产品推动和项目型产品运作),最终实现了业绩突破,引领团队实现高速成长!
经过两节课的学习,在学员们有些疲倦的时候,十组伙伴进行了课间带动,带领全体学员进行了简单的小游戏,活跃了课堂气氛。
下午的第三节课程由辽宁分公司王玲讲师带来《深耕细作 育绩优;精益求精 挖潜能》。在分析寿险产险的现状和发展方向之后,王玲讲师提出了经营绩优的重要性。
接着王玲讲师介绍了绩优的分类和经营,针对双绩优,我们可以树立标杆、提供服务支持、给予荣誉激励来突出标杆效益;针对寿险绩优,我们可以从打通观念、榜样带动、客户档案筛查、培训辅导、服务支持五方面来深挖财险客户资源;针对财险绩优,我们同样可以从理念打通、榜样影响、资源转化、获得认同四个方面帮助其转化客户资源,向双绩优发展;针对潜优代理人,我们的关键方法是“点灯”,包括绩效面谈、资源梳理、培训辅导、追踪促成、和案例分享,以此激活全员潜能,激发队伍活力,带来业绩倍增。
晚上进入研讨时间,针对三大主题每个小组开展热烈研讨和头脑风暴,来自不同地区的小组伙伴们都积极发表自己的所悟所感,各抒己见,畅想畅谈,碰撞出思维的火花。
通过每个小组代表的发表,让在座的全体学员对本次的培训再次进行了回顾、有了更深刻的认识,也对接下来的开门红工作有了更清晰的规划。
徐志宇总在小组点评时强调本次培训的意义不在于表面的课程内容,而是深层的学员知识内化和学以致用;研讨成果重视细而精,而不是大而全;而对于明年的各项目标,只要有心做,就一定能做到提升。
志宇总对学员们提出的工作痛点一一进行了反馈,对部分问题进行了解释解答,对大家提的建议进行逐一回复。
今日的培训至此结束,相信在汲取了全国的综拓精英的优秀成果分享和徐志宇总的精睿点评后,全体学员的学习效果将会得到质的提升!