引导式的讨论,在现今的会议和培训中已经愈来愈多,愈来愈重要了。上周日,在85大区的新俱乐部论坛中,我用漫游挂图+开放空间两个引导工具,配合整体的日程安排,进行了2个小时的引导,启发、收集并归拢和解决了会员们在创建新俱乐部过程中可能遇到的问题。现整理如下,供后人参考。让我们和“世界咖啡”暂且说ByeBye吧,嘻嘻~
论坛整体背景
人群:来自85大区新建或建设中的俱乐部官员约20~30人,互不熟悉,对培训内容的了解程度不一
时间:周日下午4个小时
地点:市区高层会议室,有落地窗,120平米左右,长条形
日程:含4个分享(每个30分钟)和1个引导(2小时)
门票:收取30元/人,学员均为自愿前来学习知识经验
引导设计思路
在论坛的前后各使用1小时,分别收集和解决问题。学员可在第一阶段提出问题后,带着问题去听分享,并在分享结束后,回顾前期提出的问题,已解决的划去,未解决的团队一同解决。
具体操作流程
破冰分组:围成一个圈,进行戏剧工作坊式的自我介绍(略);随后每5~6人组成一组,认领问题并选出组长。
漫游挂图:每组讨论白纸上的问题,把想到的全写出来,随后所有白纸不动,以小组为单位按顺时针方向进行转动,来到其他组的白纸前,继续补充这个问题的答案。如此知道顺时针一圈结束,小组回到自己第一轮所在的白纸,查看所有得到的答案,并进行组内或者全体的分享。简言之,这个流程叫做:家中讨论-串门巡视-回家查看-依次呈现。
开放空间:所有组长带领组员回顾之前提出的问题,把已经解决的划去,要求划总数的去一半。随后在剩余的问题中,用点投法选出最想解决的那一个问题,重新写大白纸,进行开放空间讨论,即案主在白纸前收集建议,其他人随意走动,不时进行讨论,给予建议。
结尾:分享总结闭环(略)
物料准备清单
白板笔若干,确保每人一支
白板纸一卷,胶纸一卷/白板架若干
计时工具一套,含铃铛
彩笔一套(供引导师本人绘图用)