1、要想批评一个人而不伤感情，不引起憎恨的话，记住，从称赞和诚心感激入手。
2、在批评他人之前，先谈到你自己的错误。
3、说服人最好的办法是：让别人觉得办法是他自己想出来的。
4、不要直接说出对方的错误 ，而是能完间接的方式让对方自己发现并改正自己的错误。
或不直接使用禁止的语言，而是劝说对方做与之完全相反的事。
5、要想改变一个人的态度和举止，请给他一个美名，让他去为此努力奋斗；若想要在某方面改变一个人，就把他
看成已经有了这种杰出的特质。
6、不管怎样都要记着顾忌他人的尊严，
7、如果你错了，立刻坦然承认。
8、与批评相比，鼓励似乎容易使人改正错误。
