宗毅说 | 员工的能力提升了,公司就会赚钱

员工的能力提升了,公司就会赚钱。这句话说得太好了!

今天听了《茑屋经营哲学》的音频书,真的是很有感触:通过到店客户的消费行为记录,一个书店做成了大数据公司。客户的喜好是什么,他们都知道——因此茑屋书店居然成了顶级购物中心的设计公司,在这个纬度竞争,远远超越了同行。

茑屋书店认为顾客只会去想去的店,每一个店的位置、顾客都不同,不能随便复制,需要审时度势地去设计。茑屋书店的经营理念是:保持谦虚的能力比完成工作的能力更重要。

茑屋书店的代官山店我去过。在一开始的时候,就设计成吸引外国人、老年人(日本老年人最有钱)、开车的人,他们将书店打造成一个像美术馆一样的建筑,旅行的书籍、旅行箱、旅行社一起卖,真的能勾起你的购买欲望。因为看不懂日文书,所以那天没有买书,但是我最后还是买了一副眼镜,还挺贵的。

宠物医院、美容院、玩具专卖店、出租车专区……闭店时间到凌晨2点;一大堆超出书店范畴的创新,打造以家为概念的生活空间,这就是茑屋书店。

这是怎么造就的呢?关键是创始人的理念:不要相信所谓赚钱的事业,要做有意义的事情 ,挣钱并非想想就能实现,只有创造社会价值并用合理的价格实现。只要设计出即使价格略高、顾客也愿意购买的产品,即使薪金不足够高,员工也愿意在这里工作。赚钱是不断努力的结果,并不是原因。这些理念每一条都击中了我的灵魂。

最重要的是这一条:公司的成长就是员工能力的成长,你的员工出去创业成功,说明公司厉害;员工的能力提升了,公司就会赚钱。为什么要提拔年轻人做独立项目负责人?就是要年轻人高速成长!尽快提拔新员工,做新的项目,开店的能力、加盟连锁的能力,大数据的能力...一边做一边学,不断地挑战新工作。公司和人是一样的,没有人天生就会干什么。能干的原因只有一个——就是“干”!

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