Part 4 -2“把你要员工做的事情，变成他自己要做的事情”
“强化员工为自己工作的理念+用共同的目标管理+适度、有效授权”
要想把我们要员工做的事情变成他们自己要做的事情，就要我们在团队内要不断的强化目标，以及事情背后的意义和所获得的收益，这样才能将个人目标和团队目标做到整合并统一，就好比，冲刺期的“时间奖励”，看得到的收益，若想得到此收益，就要以团队目标为目标，共同努力，去贡献自己的一份力量，去共同达成目标，每个人都主动而发，而非被动的去接受目标！另外，适度的授权，给予员工更多参与活动的机会，激发员工的工作热情度和积极性，并且利于活动意义的动作的传达，既能节省管理者的时间又可以让员工得到锻炼，一举两得，现在英语团队的学科功底，则是由主管owner，协同两名优秀的伙伴共同进行，其余伙伴的配合度也极度高涨！
Part 4-3 “前员工是熟人，而非路人”
前员工特别像我们的退费学员，对于退费学员，我们往往还会圈起来，了解原因进行改进，避免更多的退费产生！但是对标员工，管理者却很少会做到针对已经离职的员工进行再联系，或者了解对于目前团队的建议。好和好散，是日常相处之道，也依然是团队的相处之道，员工的离开，是自己的意愿或是能力的不匹配，而非人与人之间的矛盾，就像一开始，就是本着自愿参与的态度，而离开也是个人的意愿。
