名词解释
LT
Lead Time:前置时间:当前流程中,任务从创建到交付的时间
越小越好
PT
Process Time:处理时间:任务从实际开始处理到完成所需的时间
越小越好
PCE
Process Cycle Efficiency:流程周期效率(流动效率),PT/LT
越高越好:PT 与 LT 越接近,额外消耗时间越小
%C/A
Percent Complete and Accurate:完整性和准确性的百分比(一次性通过率),是当前流程收到来自上游流程无需返工的任务数量或工作次数所占总量的百分比。
例如:开发提测 10 个需求,测试打回 8 个,满足 C 和 A 的只有 2 个,那么 %C/A 为 20%
越高越好
价值流分析
当前状态
作业流程 | A | B | C | D |
---|---|---|---|---|
LT | 20 小时 | 15 小时 | 6 小时 | 12 小时 |
PT | 6 小时 | 10 小时 | 5.5 小时 | 10 小时 |
PCE | 30% | 66.7% | 91.7% | 83.3% |
%C/A | 25% | 75% | 88% | 76% |
流动障碍 | 哪些因素影响了 LT 哪些因素影响了 PT 哪些因素影响了 %C/A |
未来状态
作业流程 | A | B | C | D |
---|---|---|---|---|
LT | 20 小时 | 15 小时 | 6 小时 | 12 小时 |
PT | 10 小时 | 10 小时 | 6 小时 | 10 小时 |
PCE | 50% | 66.7% | 100% | 83.3% |
%C/A | 60% | 75% | 100% | 76% |
流程改进 | ✔ | - | ✔ | - |
目标差距
目标 | 现状 | 差距 |
---|---|---|
根因分析
问题 | 说明 | 因素 |
---|---|---|
关键举措
举措 | 事项 | 时间 |
---|---|---|