如何在互联网时代制造尖叫 ?

法则一:流量产品

传统流量做渠道,互联网必须要设计流量产品,流量产品的王道就是做低价,甚至是免费。

法则二:打造产品口碑

口碑是超越用户预期,就是在一星级的餐厅,享受到五星级的服务。绝对超预期,绝对有口碑。

1.病毒系数。一个用户有多大可能传播给另外一个用户。

2.超预期的用户体验。让用户爽,需要技术与艺术结合。

3.跑分(通过产品的性能来突出产品的价值锚)。超预期的硬体验,必须平衡硬件技术和用户体验的关系。

法则三:口碑核武器——快速迭代

腾讯的用户体验与研究部。

快速迭代是根据用户的反馈,不停地做迭代和更新。没有完美的产品,一切都是Beat版。

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